Olá pessoal gostaria de contar com ajuda dos amigos..meu colega pegou ferias e ele quem fazia manutenção nas impressoras....agora tenho que mexer nelas também..mas enfim tudo tem um proposito..esta impressora e uma HP deskjet 3050...o cliente relatou que a impressora puxava o papel torto e atolava..realmente esta acontecendo isso mesmo...então oque eu fiz comecei verificando alguns compartimentos da impressora e encontrei muita sujeira,tipo pedaço de algodão.cabelos,pedacinhos de papel até um clip..mas enfim retirei toda a sujidade..e limpei bem ela nestes compartimentos....liguei ela mas o defeito persiste ..gostaria de ouvir a opinião dos amigos antes de abrir ela..e verificar partes mecânicas..fiquem com DEUS..