resolvido modem thomson DHG544B com maxlink 300-2a da maxprint wifi não funciona

[Lupeja13]

Ola caros colegas, se alguém puder da uma ajuda...É o seguinte no cliente tem um modem thomson dhg544b ( Net) que funcionava normal com um roteador que não tinha mais nome "era um branquinho pequeno" o cliente  comprou um novo roteador Maxprinter  maxlink 300-2a , entrei no setup dele configurei na opção de roteador  a senha do wifi, liguei o cabo de rede no modem que só tem uma porta na porta WAN do roteador novo, liguei o cabo de rede na porta 2 para o switch da rede normalo

fui nos pcs que estão ligado na rede funcionam normal a internet ...Mas quando tento acessar a internet sem fio que é identificada normal ela não conecta nem para pedir a senha...

Alguém ja viu algo o problema é só para wifi demais ok...

 

Abraços a todos

 

 

Editado: 17 de Julho de 2017 por o__rionTG

[o__rionTG]

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,Olá amigo, você manteve o mesmo SSID do roteador antigo para o roteador novo ou mudou a senha ?

 

Geralmente isso ocorre quando você mantem o SSID mas troca a senha, ai os celulares, notebooks e demais equipamentos que usam a rede wifi

tentam ficar autenticando naquela SSID.

 

Experimente excluir a rede wifi desses equipamentos e reconectar.

 

Verifica também se o roteador novo não está na mesma classe de IP do Modem, caso estejam altere.