em análise HP Laserjet P2015 / 3 luzes acesas

[Adriano Felix]

Boa tarde a todos.

Estou com esta impressora na bancada com o seguinte problema.

Não está sendo reconhecida em nenhum PC. ( já troquei o cabo e testei em 3 computadores)

No painel ficam 3 luzes acesas o tempo todo (atolamento / toner /atenção)

 

Desconfio que possa ser a placa logica.

Alguem já pegou algum caso parecido?

[eliasgirardi]

Ela chega a girar o mecanismo quando liga ou quando abre a tampa e fecha?

Esse problema de não ser reconhecida é placa lógica com certeza. Somente a troca por outra para ter certeza do diagnóstico.

Boa sorte!

[Adriano Felix]

  Em 19/09/2017 às 20:01, eliasgirardi disse:

Ela chega a girar o mecanismo quando liga ou quando abre a tampa e fecha?

Esse problema de não ser reconhecida é placa lógica com certeza. Somente a troca por outra para ter certeza do diagnóstico.

Boa sorte!

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Sim, faz procedimentos iniciais mas depois acende as luzes e dai não faz mais nada. Com ou sem o toner isntalado ou ate mesmo com a porta do cartucho aberta ou fechada fica do mesmo jeito.

[João Henrique]

Bom dia.

    Mecanismo da impressora por qualquer defeito que seja ,se tá com o toner ou não , se está quebrada ou não a placa lógica tem que ser reconhecida em primeira estância quando a impressora é ligada. Então se voce não trocar a placa lógica primeiro não tem como te passar mais nada.

 

Boa sorte.