dúvida celular LG e415f p/ recuperar arquivos

[Alan_paixao]

Olá, 
um amigo está com um aparelho de celular LG e415f, no qual ele fica reiniciando  de forma intermitente na logo da LG
ao tentar fazer Hard Reset a tela simplesmente fica branca, 
apenas com o a retirada da bateria que volta a aparecer a Logo da LG, e processo de reinicio se repete
Gostaria de saber se a a possibilidade de Recuperar arquivos salvos em memoria de celular,
se consigo ter acesso a area na placa onde se armazena esse arquivos na placa

ele precisa de recuperar dados salvo em bloco de notas do aparelho

atenciosamente

[zazulak]

Talvez regravando o android via pc. Pode ser que tenha corrpido o sistema, mas os arquivos estejam intactos

[Alan_paixao]

Obrigado pela dica
tento e posto resultado