dúvida Hp Photosmart D110a / Congestionamento de Papel sem Papel

[nandogyn]

Bom dia, Possuo uma Hp Photosmart D110a, que desde que comprei apresentava defeito como um ou mais cartuchos estão com problemas.

Com reset funcionava por um tempo. mas agora aparece direto congestionamento de papel mesmo sem ter papel. alguém aqui faz manutenção nesse modelo em Goiânia?

pelo que lia pode ser problema na placa logica. eu não me sinto capacitado para realização da manutenção entrei no grupo buscando aprender.

 

Desde Já Agradeço a Atenção de todos.

[João Henrique]

Bom dia.

   Provavelmente seja problema na área do atuador de papel , ele quebra e solta aquela engrenaginha e ao tentar puxar o papel pra fazer o alinhamento não consegue puxar e dá essa mensagem.

    Esse problema não está na placa lógica.

 

Boa sorte.

[nandogyn]

 

58 minutos atrás, João Henrique disse:

Bom dia.

   Provavelmente seja problema na área do atuador de papel , ele quebra e solta aquela engrenaginha e ao tentar puxar o papel pra fazer o alinhamento não consegue puxar e dá essa mensagem.

    Esse problema não está na placa lógica.

 

Boa sorte.

Obrigado pela resposta. 

[Alberto Rosa]

@nandogyn A dica que damos é que, se não for técnico, pra este reparo, seria interessante levar em uma assistência. Caso fosse algo mais simples, ajudaríamos sem maiores problemas.

Aguardo o desenrolar desse seu tópico pra que possamos finalizarmos.

Volte com o resultado.

Sucesso e boa sorte.

[nandogyn]

@Alberto Rosa  obrigado pela resposta.   Minha intenção seria encontrar um técnico no fórum que atende na minha cidade.

[Alberto Rosa]

@nandogyn Perfeito, vamos aguardar pra ver se alguém da sua localidade se habilita.