em análise Smartphone Motorola Moto G5 - [ XT1672 ] - Remover Conta Google

[GameMax]

Pessoal tem alguma solução para este problema que parece ser bem comum nestes modelos da Motorola que parece ter ocorrido depois de uma atualização de 2017, o aparelho recarrega normalmente e também aparece como conectado USB em modo fastboot só que o PC não reconhece o aparelho. Todos os drivers da Motorola estão instalados no pc normalmente como é feito em outros modelos, já tentei com outros cabos, troquei de porta USB e tentei até em outro PC mas acontece a mesma coisa. Vi algumas postagens que quando isso ocorre só se consegue remover a conta via EMMC com a Octoplus Pro isso procede ou tem alguma outra maneira?

Editado: 2 de Setembro de 2018 por o__rionTG

[edward linux]

usa qual windows amigo ?

[GameMax]

Testei no 10 e no 7.

[XXproXX19]

peguei um j5 hoje com esse mesmo problema de nao conectar ao pc dava erro, olhei bem o conector de carga limpei com a pinça tinha muita sujeira no conector passei alcool isopropilico e pronto problema resolvido

[GameMax]

Este não da erro se conectar no modo fastboot ele mostra como usb conectado e também recarrega o aparelho mas para remover a conta google o software FRP não reconhece o aparelho para remover a conta.

[Diego da Veiga]

@GameMax em geral somente via emmc, pode testar antes cabo, porta usb, outro computador (você já testou as 3 anteriores), conector e flex que vai para a placa, só por descargo de consciência, mas só via emmc mesmo se nenhuma der resultado.

[o__rionTG]

@GameMax Use o comando no ADB - > fastboot devices , lá você vai ter certeza se o aparelho está realmente conectado.

Caso tenha a Medusa Pro segue o vídeo de utilização do método :