devolvido AIO HP 18 Placa GA-HF-15 Não da vídeo na primeira ligada.

[jubadasilva]

Esse AIO entrou sem dar vídeo. Regravei bios e resolveu o problema, pelo menos eu pensei. Devolvi para o cliente e agora voltou novamente com o seguinte defeito:

se ficar desconectado da tomada umas 2 horas, ao ligar não dá vídeo. Se desligar pelo power e ligar novamente ele funciona. Como disse, já regravei a bios e troquei a pilha cmos.

A princípio achei que poderia ser o carregador, mas o cliente conseguiu o original e tbm não resolveu. Alguma idéia?

Editado: 23 de Novembro de 2018 por jubadasilva

[SDTech]

meça a pilha cmos pra início

[jubadasilva]

Em 22/10/2018 às 14:41, SDTech disse:

meça a pilha cmos pra início

Troquei a pilha. Coloquei uma nova.

[SDTech]

alguma alteração ?

[jubadasilva]

12 horas atrás, SDTech disse:

alguma alteração ?

Eu já havia trocado a pilha conforma a descrição do defeito.

[SDTech]

@jubadasilva,

9 minutos atrás, jubadasilva disse:

Eu já havia trocado a pilha conforma a descrição do defeito.

compreendi, mas vc aferiu a tensão pra ver se tá ok, já peguei caso sem que o socket tava com mal contato por está com solda fria, só constate se tem os 3v nos pólos do socket

[jubadasilva]

Agora, SDTech disse:

@jubadasilva,

compreendi, mas vc aferiu a tensão pra ver se tá ok, já peguei caso sem que o socket tava com mal contato por está com solda fria, só constate se tem os 3v nos pólos do socket

Sim. Conferi, está com 3,3 volts

 

[SDTech]

ga-hf-15 é o modelo do aio ou da placa ?

[jubadasilva]

Agora, SDTech disse:

ga-hf-15 é o modelo do aio ou da placa ?

Da placa. AIO é HP 18-5000br

[jubadasilva]

Não tenho o esquema da placa. Notei que no jumper "clr cmos" não tem os 3 volts quando desligado. Aparece somente após ligar. Todas as placas de desktop que conheço tem esses 3 volts da pilha cmos. Seria normal nessa? Os 3 volts da pilha passam pelo diodo.

[SDTech]

creio q sim, pode ser tensão suspend, meça tensão nas bobinas

[jubadasilva]

Em 10/11/2018 às 20:29, SDTech disse:

creio q sim, pode ser tensão suspend, meça tensão nas bobinas

Tá tudo ok.

[SDTech]

7 horas atrás, jubadasilva disse:

Tá tudo ok.

??

[jubadasilva]

Devolvido.