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HP DV4 INTEL - DEFEITO ESTRANHO (RESOLVIDO)

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JORGE LUIS TELLES

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Ola caros colegas, este note entrou com problema de não ligar nada, regravei a bios e o bixo voltou a ligar beleza, só que acontece o seguinte, com o hd que veio nele fica travado na tela HP da bios e não sai dela, logo desconfiei do hd que poderia estar zuado, então coloquei outro hd e tudo resolvido ficou normal, só que o hd original que esta nele esta perfeito ja testei em outro note e reconhece normalmente. alguém tem uma ideia do que pode ser ??

 

ps. ja gravei a DMI da bios.

 

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Já tive esse mesmo problema com um Samsung, só que troquei a placa mãe e o HD dele não funcionava nem mesmo era reconhecido quando colocava em outro note ele funcionava perfeitamente, peguei um HD idêntico fiz uma imagem do hd do cliente e copiei para o HD novo e instalei para o cliente.

Fiquei com o HD dele para poder vender e me compensar, na primeira oportunidade, formatei e vendi-o a outro cliente, com menos de uma semana o cliente voltou, o hd parou de funcionar. Como dizem por aqui. Fica ai a dica.

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  Quando eu vi isso acontecer a solucao foi atualizacao de BIOS, tá funcionando até hoje. Tem certeza que a versao que voce baixou era a mais recente ?

 

neste caso que você citou ser BIOS acontecia com qualquer HD ou somente um modelo de HD como no meu caso ???

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  No caso a maquina tinha vindo de fabrica com um HD de 500GB e da noite pro dia nao funcionou mais com esse hd de 500GB, nem com outro HD novo de 500GB mas funcionava perfeitamente com outro HD de 320GB que havia disponivèl para testes. Depois da atualizacao por software o HD de 500 voltou a funcionar.

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o HD pode estar bichado ,se não passou uma ferramenta nele ,passe pra desencargo ,observe tmb se no setup tem o smart e se tiver ative-o , ele pode nem ter badblock mas pode estar pifando e se tanto ele como o hd tiver a opção do smart ele vai avisar  na inicilialização ainda na tela preta ou quando iniciar o sistema ,depois faça um chkdsk pra concluir.

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Amigão esse note usa na ponte sul AF82801IBM SLB8Q?

Se for troca ele,

Vai resolver .

Tente rebalar também resolve as vezes.

Mas geralmente esses ponte sul INTEL tão com pau.

Vários com problema idêntico ao seu relato, substituto ele: Ponte Sul  tudo normal.

Ah quanto a bios, quando esse chip AF82801 ta ruim, vive corrompendo a bios: segue ai o circuito vê onde vai ligado as linhas de dados de eprom!

Ou melhor toda essa linha 82801, é problemática ,principalmente se o usuário do note usa muito as USB.

Nas mãe de desktop onde os 82801 em varias outras versões são usados, um dos defeitos mais comuns é justamente as USBs que param de funcionar do nada.

Interessante que aparecem como instalados e funcionando corretamente,  lá no gerenciador de dispositivos.

Ta ai troca ele .

Posta o resultado.

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o problema é que com o HD original nem detecta fica travado na logo HP nem entra no setup, terei que passar a ferramente em outro note.

 

Bom dia.

 

Pelo que entendi do procedimento que realizou aí, acho que tem várias coisas ainda que podem ser feitas.

 

** Existem alguns HD que realmente tem incompatibilidade com algumas placas, ou algumas revisões de BIOS pode vir a apresentar falhas mesmo.

 

Descartando ser isso, pois você comenta que ele é o original do NOT. Tente checar o seguinte:

 

1o - Ter a plena certeza que a BIOS que você usou no UPDATE se refere a este modelo de Notebook.

** Sempre procure arquivos de BIOS no site do fabricante, a menos que não tenha essa opção. Leia também no que aquela revisão corrige, quais BUGs ela veio pra solucionar. Talvez seja melhor pegar uma versão mais antiga caso a mais recente tenha incompatibilidade com algo.

 

2o - Verificar no BIOS, caso consiga entrar na tela de configuração (F10), a opção referente a AHCI. Habilite ou Desabilite de acordo com o sistema Operacional que está usando.

 

3o - Conectar este HD em outro equipamento (PC) e formatá-lo completamente e, deixe-o vazio. Aí tente instalar o S.O. através do NOT. (sem a partição Recovery).

** caso não pretenda perder a partição RECOVERY deste HD, eu usaria o LINUX e depois o WINDOWS p/ corrigir alguma possível falha de arquivos no HD. Caso precise de ajuda neste ponto, me envie uma MP que o auxilio.

 

4o - Verifique também qual a sequência de BOOT está definida como a prioritária. Se o HD estiver realmente original (c/ a partição de Recovery) o problema pode estar sendo aí.

 

Acho que ainda poderia ser feito mais algo, mas creio que tenha sucesso com algum desses procedimentos acima.

 

Valeu.

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  • 1 mês depois...

o problema foi resolvido com a troca do HD.

 

 

grato a todos..

 

Parabéns chefe, mas talvez a versão (bios) que usou, tem na instrução a referência de outro chip controlador. Já vi algo parecido com Notebooks que se a marca da placa WIFI estiver diferente ele faz o mesmo. Ou trava na tela do POST, ou na próxima tela já menciona o erro no controlador WIFI.

 

Como os fabricantes lançam vários modelos de processadores numa mesma plataforma - PCB - de placas (Acer e HP são campeões nisso), aí tem que achar exatamente a firmware. Tem que ser específica. Muitas vezes compensa fazer um Downgrade.

 

Fica a dica aí pra todos do fórum!

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