dúvida Hp Laserjet CP1025 / não reconhece os cartuchos.

[Cesar Jose]

Bom dia, estou com uma HP CP1025 que não reconhece os cartuchos de toner, já desmontei, limpei, remontei e nada, alguém já teve algum caso parecido?

[Alberto Rosa]

@Cesar Jose 

Verificou inicialmente os cartuchos ? esses tem chip !

[Cesar Jose]

Sim, tem chips, o cliente colocou um jogo novo de cartuchos e testei com cartuchos meus e também não reconhece.

[Alberto Rosa]

@Cesar Jose 

Essas impressoras são um saco pra reparar.

Eu revisaria, contatos do cartucho, chip e atualizaria o firmware inicialmente.

[João Henrique]

Bom dia.

   Onde você encaixa os cartuchos de toner é uma espécie de tambor , pra resolver isso  você  terá que desmontar  e tirar ele completo e revisar os conectores do contato do chip e ver se o tambor não está desalinhado ,pois ele tem uma regulagem em uma roda dentada e pular 1 dente  a impressora não reconhece mais os cartuchos.

     Fui desmontar uma e levei  um dia inteiro pois é muito complicado , mas montei tudo e funcionou. Vá desmontando e batendo foto senão pra montar é predreira.

Grande abraço e boa sorte.