resolvido Erro Biometria Detran MG - Siaex

[tricoflu]

Bom dia.

Estou com um problema no site do Detran-MG, sistema de agendamento, tudo instalado, Token certificado digital, Java homologado pelo detran, leitores biometricos instalados e quando chega na pagina da leitura biometrica nada acontece, nao le, nao da erro nada. Aparece a mensagem de Suporte Biometrico Inicializado, mas nao ativa o leitor.
Windows 7 Home Premium x86
java 8 update 162
Leitor biometrico Microsoft Fingerprint ( drive e licença griaule)
Leitor Biometrico Fingertech
Testado internet explorer 11,10,9 e 8.
Alguem ja passou por esse problema?
Desde já agradeço.

Editado: 27 de Dezembro de 2019 por tricoflu

[14bis]

@tricoflu , experimentou trocar de navegador e usar o firefox ou chrome?

[tricoflu]

@marciobaldo, só funciona no internet explorer.

[14bis]

@tricoflu , faz muito tempo que não trabalho com certificado digital, mas o que determina que deve usar no internet explorer? O próprio site do Detran ou o dispositivo?

[Reuel_info]

@tricoflu Bom dia, use uma versão do java mais antiga, versões atuais não funcionam, o internet Explorer se não me falhe a memória só ate a versão 9. outros navegadores não funcionam.

[tricoflu]

Pessoal, descobri o que estava acontecendo.
A licença Griauli é vinculada ao MAC da placa de rede, como foi trocado o computador, a licença nao estava funcionando e assim o leitor nao ativava. Depois de colocar o novo mac no txt da licença, voltou a funcionar.
Obrigado pela atenção para resolver o problema e já fica de experiência para quem precisar.

[14bis]

@tricoflu , parabéns. Edite o primeiro tópico e marque como resolvido

[Jfj]

Bom dia, amigo  comigo aparece erro de template, sabe que pode ser ?

[SamuelNNs]

Olá Boa Noite,

Tenho uma empresa de TI e emitimos Nota fiscal pelo serviço. 

Quem precisar do suporte de Biometria eu cobro R$70,00.

TEL:  (31) 99176-1973