resolvido Hp 5822 e 416 - Cartucho incompatível

[eliasgirardi]

Boa tarde pessoal, já peguei algumas impressoras da HP série 5822 e 416 com mensagem de cartucho incompatível ou ausente.

Estes modelos de impressoras são com tanque de tinta.

Alguém já conseguiu resolver este problema sem trocar o cartucho em questão?

Algum reset ou outro procedimento?

No site da HP como sempre só tem dicas inúteis, já retirei os cartuchos, limpei os contatos, desliguei da energia por 60 segundos e nada.

Neste momento estou com uma HP 416 com mensagem no cartucho preto...

Obrigado pela ajuda!

Editado: 13 de Março de 2020 por eliasgirardi

[xandy_73]

Você está com um problemão, essas impressoras são uma bomba.
Sempre que um cliente me pergunta desses modelos com bulk original da HP digo para correr rsss.

 

Isso pode ser um defeito na placa dos cartuchos como o próprio cartucho queimado.

Só tem um jeito de saber qual é o causador do defeito, colocando outro cartucho.