resolvido HP Laserjet P2035 - Não fixa o pó em papel vergê ou papel grosso

[EduardoSouza340]

Boa noite a todos, estou com essa máquina na bancada com o seguinte problema:

- O cliente utiliza papel mais grosso, pois ele trabalha com assuntos relacionados a cartório de imóveis. Porém, nesse tipo de papel o pó não fixa. Quando ele me trouxe a impressora, não estava alegando esse problema, apenas o problema de mancha na impressão e às vezes, atolamento. Desmontei a máquina e constatei que a película estava danificada, realizei a troca e após os devidos testes, verifiquei que em papel mais grosso, o pó não fixa. Já troquei a película por três modelos que pedir com vendedores no Mercado livre. Mas até o momento, não conseguir resolver esse problema. Também já utilizei 3 modelos de graxa que utilizo aqui e realizei algumas configurações no driver, como mudar o papel para mais grosso. Alguém teria alguma dica? Desde já, fico grato pela colaboração de todos.

*Obs: Com papel oficio, ela imprime beleza.

Editado: 13 de Abril de 2020 por EduardoSouza340

[Kenny Rabugento]

@EduardoSouza340 

   Em papel comum o pó pega bem???  Algumas impressoras realmente não tem aquecimento suficiente para pegar em papéis mais grossos!

   Pega em algum papel couché?