em análise Zebra GC420T Saindo desconfigurado impressão.

[yatm]

Olá a todos estou com uma impressora ZEBRA GC420t que quando manda imprimir do computador pelo programa ZebraDesigner2 ou pelo Word ela sai toda desconfigurada conforme mostra a foto abaixo, já calibrei, já resetei, mas nada funcionou..

O mais engraçado que quando manda a página de teste vindo da impressora (PRINTER CONFIGURATION) ela imprime as letras normal.

 

[robsonvan]

Tive situação semelhante com cliente. Tentei muito e não consegui. 

[Alex Escobar Custodio]

bom dia amigo @yatm deu uma olhada na velocidade da impressao dela, veja a diferença de velocidade de impressao entre a de teste e uma do word, veja se nota alguma diferença

[Alberto Rosa]

@yatm Tipicamente esse problema está relacionado com: qualidade do ribon, cabeça de impressão suja ou com problema, velocidade de impressão e escuridão.

Inicialmente indicaria a limpeza da cabeça com alcool iso, se tiver outro ribon melhor. Caso não tenha, verifique nas configurações da etiqueta na área relacionada à impressão, diminuir a velocidade e aumentar a escuridão. Ir testando até sair 

[yatm]

@Alberto Rosa @Alex Escobar Custodio então cabeçote eu troquei pois tinha uma impressora aqui igual a essa funcionando, só que depois o cliente pegou ela e não tive como testar a placa, que estava querendo testar. mas pelo menos cabeçote deu para testar e não funcionou

Editado: 5 de Junho de 2020 por yatm