Netbook Philco 10D-P123WS Trava no boot! Help!!!!!!

[claudiocolares]

Boa noite pessoal!

Estou com um problema e qualquer ajuda, será bem vinda!

 

O Infeliz é um Netbook Philco 10D-P123WS, Hoje uma cliente chega em minha loja e me entrega esse notebook para formatar "problema com virus".

Assim foi feito, deu o boot normal, funcionou sem problemas, até a instalação dos drivers!

Depois que instalei os drivers da maquina, ele não passa do boot !! 

Ele apresenta o problema de duas formas :

 

> Com bateria, ele fica em um loop infinitivo na tela de boot abaixo.

 

> Sem bateria, ele apresenta uma linha na parte superior da tela e trava, não sai daí!!

 

Já removi todos os hardware dele:

Bateria, Placa wireless, placas usb, troquei memoria ram, removi a bateria cmos, cortei toda corrente dele e segurei o botão power por um minuto.

Nada disso surtiu efeito

 

Será que tenho um problema de bios ou placa mãe?

Se alguém tiver datasheet, esquema elétrico dessa placa ou qualquer coisa que possa me ajudar, fico muito agradecido, pois isso é muito urgente!!

Desde já agradeço a ajuda de todos!

Segue abaixo algumas imagens da placa mãe.

 

[claudiocolares]

Notei que o transistor N522 G1084 situado a baixo do slot de memoria,está esquentando ao ponto de queimar o dedo, porém no seu datasheet  ele trabalha em até 85 graus normalmente.

Como testo esse transistor sem tira-lo da placa mãe?

sou novato em datasheet, por esse motivo eu não conseguir fazer sozinho.

[Gilson Macedo]

Pelas imagens dá pra ver que você não retirou a placa da carcaça, que está tentando fazer o procedimento com muitos periféricos ainda acoplados a placa. Faça um teste apenas com memória e processador. Veja também se com o live cd é possível ir além desse boot inicial. Hd defeituoso também ocasiona esses erros. Coloque o link do esquema elétrico para que os colegas possam ajudá-lo.

[claudiocolares]

  Citar

Pelas imagens dá pra ver que você não retirou a placa da carcaça, que está tentando fazer o procedimento com muitos periféricos ainda acoplados a placa. Faça um teste apenas com memória e processador. Veja também se com o live cd é possível ir além desse boot inicial. Hd defeituoso também ocasiona esses erros. Coloque o link do esquema elétrico para que os colegas possam ajudá-lo.

 

Amigo, ja testei com quase todos os componentes desligados, realmente no momento da foto tinha alguns componentes ligado.

O processador é integrado, infelizmente não tenho o esquema elétrico dessa placa.

Estou suspeitando do BGA, bios ou o mosfet que mencionei acima! será?

[Gilson Macedo]

Testou com outro hd? Já peguei casos que a tela ficava toda azulada e era hd com defeito. Usa o hirens boot ou alguma versão ubuntu para testes. Posta o esquema para os colegas possam ajudá-lo.

[claudiocolares]

Amigo, O notebookk nao da boot, entra no setup ou quealquer coisa do tipo.

Ou ele fica em um loop infinito como na imagem 1 ou trava como explico na segunda imagem.

 

[Gilson Macedo]

Neste caso, ou é bios, ou pode ser chip de rede com defeito, ou outro componente.

[claudiocolares]

Eu gostaria do esquema elétrico ou datasheet dessa placa pra testar todas as tensões.

[karina]

Amigo já tive um caso semelhante com um Desktop q me deixou Horassssss tentando resolver....consegui resolver da seguinte forma....depois q eu tinha formatado por mil vezes...rs  eu formatei novamente só com o S.O ...e nao instalei nada ...ai instalei um driver de cada vez e cada driver q eu instalava eu reiniciava a maquina .. e assim o defeito estava no driver de video ...mas eu nao tinha me dado conta do defeito e quebrei a cabeça...formatava e fica d boa...depois q eu instalava tudo trava no boot....faz isso q ve se resolve...abçs

[claudiocolares]

Meu maior problema é que ele nao passa da tela de boot, nao entra no setup, nao vai pra lugar nenhum.

Simplismente trava!

[karina]

Amigo mas chegou pelo menos formatar 1 unica vez se quer ?

[claudiocolares]

Formatei, o netbook chegou aqui ligando normalmente, depois de formatado, instalei os programas, reiniciava e iniciava sem problema.

Até que instalei os drivers, daí ele parou na tela de boot e não vai pra lugar nenhum, nem no setup!!!

[giovani]

Recomendo voce tirar a bios da placa e regravar. tire td dele e tenta entrar na bios e dar um load nele

[karina]

Entao amigo..mas faça oq eu te disse..Formata novamente só com o S.O

[claudiocolares]

  Citar

Entao amigo..mas faça oq eu te disse..Formata novamente só com o S.O

Karina, isso é impossivel...

Ele trava na tela de boot e não vai pra nenhum lugar.

[Ale3006]

  Em 03/04/2014 às 13:30, claudiocolares disse:

Meu maior problema é que ele nao passa da tela de boot, nao entra no setup, nao vai pra lugar nenhum.

Simplismente trava!

 

Não é Boot e sim tela de POST.  o boot só ocorre depois do POST.

 

se tem mosfet torrando, procura por capcitor em curto ou fuga.

 

abraço.

[karina]

  Em 03/04/2014 às 15:05, claudiocolares disse:

  Citar

Entao amigo..mas faça oq eu te disse..Formata novamente só com o S.O

Karina, isso é impossivel...

Ele trava na tela de boot e não vai pra nenhum lugar.

 

Agora sim ...consegui te entender melhor...rs....Amigo regravou a BIOS ? ...testou outro HD ? Processador?

[claudiocolares]

  Citar

Agora sim ...consegui te entender melhor...rs....Amigo regravou a BIOS ? ...testou outro HD ? Processador?

 

Ligo ele somente com a tela LCD e teclado, ja tirei tudo, mesmo assim não surtiu efeito!

Não regravei a bios, pois não sei como fazer, nem tenho a placa para regravação.

[karina]

  Em 03/04/2014 às 15:18, claudiocolares disse:

  Citar

Agora sim ...consegui te entender melhor...rs....Amigo regravou a BIOS ? ...testou outro HD ? Processador?

 

Ligo ele somente com a tela LCD e teclado, ja tirei tudo, mesmo assim não surtiu efeito!

Não regravei a bios, pois não sei como fazer, nem tenho a placa para regravação.

 

Teria q regravar a BIOS pra eliminar ..caso nao dê certo, ai seria BGA ..

[claudiocolares]

Ja rodei o google e não consigo o flash da bios desse netbook, alguem sabe onde posso encontrar?

 

[giovani]

Qual modelo da placa mae dele ?

[claudiocolares]

Giovane, não sei...

Não consigo ver na placa nenhuma referencia, só sei o modelo do netbook : Philco 10D-P123WS

 

[claudiocolares]

Giovane, não sei...

Não consigo ver na placa nenhuma referencia, só sei o modelo do netbook : Philco 10D-P123WS

Pessionando tab conseguir chegar nessa tela, assim que ela aparece trava! não consigo fazer nada!

Coloquei o driver de CD-ROM Externo e notei que ele tem atividade, tenta ler o conteudo do CD, acredito se eu colocar um flash bios ele vai rodar.

[giovani]

Amigo vc vai ter q desmontar tudo e deixar so a placa mae na bancada e vai ter uma numeração com codigo.

Ex: esse da foto , sacou ?

 

onde esta da0zqrmb6c0 é a placa mae.

[maxi tech notebooks]

Amigo , regrave a bios que resolve o problema com certeza . já solucionei esse defeito assim. Caso não tenha como gravar , compre o chip já gravado no mercado livre. Abraço