O instalador não pode acessar a chave do Registro Impressoras HP

[Pablo Vitor]

 

 

Fui instalar uma impressora em um cliente e deu a seguinte mensagem:

 

 

"O instalador não pode acessar a chave do Registro. Certifique-se de que o instalador tenha acesso ao Registro e clique em repetir para continuar a instalação."

 

Chave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum

Fabricante: Microsoft

 

Resolvi com a solução abaixo:

 

 

SOLUÇÃO 1:

 

 

 

1) Copiar o CD para o disco Rigido

 

 

 

2) Editar o arquivo: autorun.inf e alterar a seguinte linha (vai encontrar 3 vezes estas linhas)

 

 

 

Key=HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum

 

Condition=NotWriteable

 

Action=AutoFix

 

BlockIfFail=Yes

 

 

 

Deve alterar o BlockIfFail=Yes para BlockIfFail=No

 

 

 

Ao tentar instalar a partir (do disco rigido) vai ocorrer o mesmo erro, mas vai permitir continuar a instalação.

 

SOLUÇÃO 2:

 

Tente também utilizar as seguintes combinações de teclas CRTL + SHIFT e clicar em CANCELAR

Postado por Alexandre César B. da Cunha às 06:49

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