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resolvido Impressora Samsung SCX4600 ao imprimir produz uma falha mais a esquerda na folha


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Olá colegas de plantão, Bom Dia, Boa Tarde, Boa Noite e ótima madrugada a todos.

Bem, hoje deu entrada em nosso laboratório esta impressora Samsung SCX4600 ao imprimir produz uma falha mais a esquerda na folha, após a troca do cartucho de toner da mesma, fizemos algumas impressões e constatamos esta falha conforme imagens abaixo:

20231105_184407.thumb.jpg.a3c87f829be9d5f89203bc5202327ab9.jpg

20231105_184335.thumb.jpg.00382624caea55fdc56da5bcb28118e1.jpg

Seria esta faixa branca sem a cobertura do toner, ai a pergunta, o que teremos de fazer para resolver este problema, pois é cartucho novo e com o usado não faz esta faiza, e sim fica quase apagado por não ter mais pó no mesmo. alguma ideia e ou sugestão para esta reparação.

Desde já vos agradecemos a atenção e ajuda que nos for dada. Desejamos a todos uma excelente semana.

Cordialmente

Maru   :)

 

20231105_184331.jpg

Editado: por Maru
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