em análise Dell Vostro 5470 / dajw8cmb8e1 rev:E / Não liga

[Detrox]

Bom dia a todos.
estou com um dell 5470 analisando que não liga.

as tensões primarias estão presentes , 19,5,3v.

quando eu aperto power consome uma corrente de 165ma e zera.

todas as tensoes nas bobinas aparecem e morre.

tenho tensão na bios e no sio, gravei a bios e continua o defeito. 

se alguem poder ajudar agradeço.

[Gilson Macedo]

Na página 5 do esquema tem uma sequência que deve ser observada.

[jone melo]

Realmente é um bom começo, página 5 e 6, veja até onde chega ai me chama.

[Detrox]

@Gilson Macedo Bom dia Gilson , @jone melo Bom dia Jone, vou ver aqui e falo

[Detrox]

SYS_PWROK - ao apertar powerm o sinal vai a 3 e morre.

o sinal PLTRST# deveria estar em nivel alto 3v e cair e voltar a nivel alto, mais esta zerado
IMVP_PWRGD - ao apertar power vai a nivel alto e cai

[jone melo]

PLTRST# não surge, provavelmente PHC interna a CPU não está liberando ele, confere na pagina 13 se todos os sinais de entrada nele aparecem.

[Detrox]

@jone melo vou tentar ver eles aqui

 

[Detrox]

@Detrox 
SYS_PWROK - ok
EC_PWROK - ok
APWROK - ok
RSMRST# - ok
SIO_PWRBTN# - ok
AC_PRESENT - ok
DPWROK - ok
EC_WAKE# - ok

Todos esses pinos ao apertar power vai a 3v e volta a 0v

[jone melo]

Eu tentaria um jump entre SYS_PWROK e PLTRST#, se a placa ligar deve ser que perdeu conexão dessa linha com a CPU, caso as duas fique em 0V, pode haver um curto na linha ou falta algo para CPU liberar o sinal internamente.

[Detrox]

@jone melo entendi, jone essa linha PLTRST#, não deveria ser nivel alto logo quando coloca o carregador ?

 

[jone melo]

4 minutos atrás, Detrox disse:

@jone melo entendi, jone essa linha PLTRST#, não deveria ser nivel alto logo quando coloca o carregador ?

 

Não, essa linha é um dos ultimos sinais gerados na placa. Quem liberar ele é a PCH mediante varias verificações, na pagina 5 pode ver que ele está na posição 36 a ultima da sequencia numerica, eu verificaria também as saidas das bobinas se alguma delas sobe e desce muito rapido, numa escala de tempo adequada você pode perceber uma diferença consideravel se alguma delas está com problema e desativou muito rapido.

 

[jone melo]

Configure o osciloscopio em uma escala de tempo que apareca a tensão de uma bobina e ocupe ao menos 4 quadradinhos da tela entre a subida e a descida do sinal, ai você faz essa verificação em todas as bobinas, se alguma delas mostrar uma subida e descida muito menor que as outras pode estar ai o problema.

[Detrox]

@jone melo olhei nas bobinas todas estão no mesmo tempo

[Detrox]

@Detrox estou pensando em rebalar o processador

[jone melo]

Fez o jump antes? ja fez rebaling de CPU com sucesso?

 

[jone melo]

16 minutos atrás, Detrox disse:

olhei nas bobinas todas estão no mesmo tempo

Mediu os pulsos ou a saida delas?

[Detrox]

1 hora atrás, jone melo disse:

Eu tentaria um jump entre SYS_PWROK e PLTRST#, se a placa ligar deve ser que perdeu conexão dessa linha com a CPU, caso as duas fique em 0V, pode haver um curto na linha ou falta algo para CPU liberar o sinal internamente.

Eu fiz o jumper e não resolveu

34 minutos atrás, jone melo disse:

Mediu os pulsos ou a saida delas?

Medi sim, quer que eu envia imagens ?

[Detrox]

37 minutos atrás, jone melo disse:

Fez o jump antes? ja fez rebaling de CPU com sucesso?

 

Do Haswell, pouquissimas vezes, ele é bem chato, mais não stou vendo outra saida

[jone melo]

5 minutos atrás, Detrox disse:

Medi sim, quer que eu envia imagens ?

Não precisa, minha duvida era qual lado você mediu.

[Detrox]

Agora, jone melo disse:

Não precisa, minha duvida era qual lado você mediu.

Eu medi nos dois lados, onde aparece o pulso pwm e do lado ja tensão 

[jone melo]

Eu quis dizer pra comparar mais ou menos assim, uma saida de indutor de preferencia uma das primeiras que surge, ai comparar com as outras uma a uma, se tiver alguma com uma queda muito rapida ao desligar ou periodo de ativação muito curto seria bom dar uma olhada.

Editado: 22 de Fevereiro por jone melo

[Detrox]

entendi

[Ponto da Manutenção]

Em 21/02/2024 às 11:07, Detrox disse:

Bom dia a todos.
estou com um dell 5470 analisando que não liga.

as tensões primarias estão presentes , 19,5,3v.

quando eu aperto power consome uma corrente de 165ma e zera.

todas as tensoes nas bobinas aparecem e morre.

tenho tensão na bios e no sio, gravei a bios e continua o defeito. 

se alguem poder ajudar agradeço.

Se o (U25 IT8518E) estiver "defeituoso", causa esse problema.

[Detrox]

@Ponto da Manutenção teria alguama medição que possa fazer para diagnosticar defeito no sio ?

 

[Ponto da Manutenção]

3 horas atrás, Detrox disse:

@Ponto da Manutenção teria alguama medição que possa fazer para diagnosticar defeito no sio ?

 

A condução reversa é uma ótima alternativa, mas ninguém tem banco de dados para isso.

Com uma placa do mesmo modelo seria fácil criar isso.

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se possível, poste o backup + service tag?