dúvida zebra gc420t com firmware corrompido / led laranja aceso

[Markos Hialy]

Olá!

estou com esta zebra GC420T, o problema dela tem sido o seguinte:
-equipamento ao ligar ficava apenas o led laranja/ambar aceso, foi feito a troca da placa e testes

hoje o mesmo equipamento retornou, segundo o cliente o pessoal do sistema estava tentando configurar o equipamento quando acendeu o led laranja e nao apagou mais, acredito que tenha corrompido o firmware novamente.

O problema maior e que o equipamento acaba não sendo reconhecido pela USB, e não consigo identificar onde fica o componente para colocar a gravadora
alguem sabe me dizer onde fica o chip deste modelo ou o nome dele?

Ja foi tentado reset, gravação pelas portas serial e LPT sem sucesso, equipamento nao responde a nenhum comando

[crodrigop]

@Markos Hialy Boa tarde irmão! Pode mandar uma foto frente e verso da placa para tentarmos identificar a memória flash que armazena a eepron?