HP PRO 8000, congestionamento de papel, sem congestionamento!

[orcl2]

Olá!

 

Estou com um impressora HP PRO 8000, ela veio para mim apresentando aquele típico problema de não puxar papel. A princípio foi resolvido, mas depois de um tempo ela voltou a dar o mesmo problema, porém diferente.Ao invés dela tentar puxar o papel e não descer o kit do rolete, o cabeçote para na parte direita da impressora e começa a piscar os leds do Continuar e do Power, e ela nem tenta puxar daí. Fica mostrando no pc que "há um congestionamento de papel na impressora" .

 

Abraços!

[ikofeltrin]

Bom dia, esta impressora da este erro quando tem algum problema com a estacao de limpeza, tenta desmontar e limpar tudo pra ver se resolve, ja peguei tbm problema no motor da estacao de limpeza, vale tentar trocar pra ver se resolve. qualquer duvida estou a disposição.

[orcl2]

Obrigado, vou fazer a limpeza do kit, como já estou trabalhando nela, já posto o resultado.

 

Fiz a limpeza, n funcionou.Tirei a mola do lado do kit de limpeza juntamente com aquela peça que fica junto com ela, e funcionou.

 

Fui testar ela agora, e apresentou um problema no cabeçote preto/amarelo, toquei ele, agora fica apresentando uma mensagem que diz:"Ocorreu um congestionamento de papel (ou erro na alimentação).Desfaça o congestionamento e pressione o botão Continuar da impressora".

 

OBS:Irei fazer a troca do motor de limpeza, se tiver outra dica pode mandar, dai vou aproveitar que ela está aberta e ja executarei o procedimento.

 

 

[orcl2]

Toquei todo o kit de limpeza. Resolvido.

[gnu informatica]

 

Parabéns por resolver, não esqueça de dar o aos que ajudaram, para incentivar e você sempre conseguir ajuda.

 

Roberto

[Lupeja13]

amigo bom dia, peguei uma com o mesmo sintoma e era uma engrenagem quebrada  pequenininha do mecanismo principal, ela quebra devido atolamentos de papel no mecanismo ,como não consegui comprar a engrenagem sozinha, comprei um mecanismo completo com bom preço na SIVAN.COM.BR

Espero ter ajudado.