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Notebook G-42 Não desliga

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nandostudio

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Ola comunidade!!

 

Estou com um mistério aqui, trata-se de um notebook HP G42-321BR, esse notebook não desliga a MB quando eu dou o shutdown no sistema, desliga a tela mais o cooler e os leds além da placa mãe continua ligado.

 

Já fiz os seguintes procedimentos na intenção de resolver o problema:

 

Atualizei a BIOS

Atualizei o Windows 7

Dei um Boot com um cd no driver para rodar outro sistema para descartar a possibilidade de vírus.

 

Outro fator a ser citado é que quando eu modifico alguma configuração na bios e pressiono o F-10 e confirmo a bios fica em torno de 1 minuto travada e só depois desse tempo a maquina reinicia.

 

Alguém já teve esse problema ou sabe de alguma solução para solucionar de vez essa zica?

 

Obrigado e um bom dia a todos.

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