HDs com defeito

[suportec]

Amigos, aqui em nossa assistência estamos com um índice muito alto de HDs chegando com defeito, principalmente da Western Digital, principalmente os HDs de notebooks. Alguns é so desmontar a placa e limpar os dois pontes de contas da placa com a carcaça do HD, pois elas oxidam e após uma limpeza fica zero, porem, tem chegado muitos HDs com un estralinho e após varios testes na placa e por ultimo abrir o disco detectamos que o estralinho vem da agulha de leitura. Essa semana fiz pela primeira vez um teste suicida. Um HD Toshiba danificado e o cliente tinha informações importantes (HD de notebook), peguei outro HD Toshiba mesmo tamanho, desmontei, tirei o disco do HD danificado e coloquei no HD bom, foi tira e queda, consegue salvar os dados dele mas recomendei descartar o HD pois não abre em um sistema próprio para abrir HD. Bem, para os colegas sei que HD ainda é uma parte "obscura" da informática muitas das vezes não tem um forma segura de recuperar os dados dos clientes, então faço a pergunta:

 

Como vocês estão fazendo para recuperar HDs ou Dados de HDs danificados seja a placa ou agulha de leitura ?

 

 

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[tom diogo]

cara oq vc fez foi como um transplante de cabeça.......hahaha

 

na medicina iria bem ... gostei da dica vou tentar essa só que nos meus primeiro.

 

abrçs

[margrave]

amigo, a firmware do hd tem q ser idêntica para não ocorrer problemas na troca de placas... cuidado

mantenho hds a anos com limpeza periódica, vc aumenta  a vida útil é muito bom

e outro lance na troca de placas de hds é a memória

[Titanium007]

Seria bom voce postar detalhadamente o que foi feito para servir de base de informações para outros técnicos. Precisamos criar um conteudo bom na area de recuperaçao de dados haja visto ser muito escasso de profissionais e cursos nessa area. Seria bom partir daqui a iniciativa.

Fico no aguardo.

Abraços.

 

[woille]

vc colocou o hd numa estufa ou algo do tipo? pegando poeira o muito fácil danificar o disco.

[RafhaCorreia]

Sorte sua ele voltar a funcionar assim! Até onde eu sei precisa de uma estufa! kkkk

[edsonninja]

não é estufa...é câmara de vácuo...uns falam sala limpa...dá até pra montar uma com um aquário de acrílico transparente  e um aspirador de pó chupando o ar de dentro(parece com o esquema de jato de areia) ... a treta é trabalhar com aquelas luvonas...perde-se todo o tato...hehe

[RafhaCorreia]

Nossa,, vc tem mais dados sobre isso! Tava pensando em estudar isso, recuperação de dados .. vc tem nossao dos custos e outras coisas?

aguardo!

[edsonninja]

o silvano vai ver isso e vai fazer a dele incrementada como sempre...hehe

[marcos__mat]

alguem sabe como atualizar o firmware do hd ? tenho um aqui com senha e acredito que é o unico meio de ressucita-lo

[rilualves]

Boa tarde marcos__mat.

 

As vezes a própria fabricante disponibiliza as ferramentas necessárias. Nos links abaixo tem o local para colocar o modelo do hd.

 

Seagate

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      --> mostra como atualizar o seagate

 

Western Digital

 

Passe a marca e modelo do hd, as vezes alguém já fez este serviço e pode ajudar mais rápido.

 

[wilsinhofn]

boa noite, nossa como assim trocou a carcaça? geralmente eu troco a chapeta dele e volta funfa, agora quando da barulho na agulha eu não mexo, peço para o cliente levar em sampa no hospital do hd e no sos... me explica melhor como que vc abre o HD

[repair]

não é estufa...é câmara de vácuo...uns falam sala limpa...dá até pra montar uma com um aquário de acrílico transparente  e um aspirador de pó chupando o ar de dentro(parece com o esquema de jato de areia) ... a treta é trabalhar com aquelas luvonas...perde-se todo o tato...hehe

Não precisa ser a vácuo hehe, os Hds não são fechadas a vácuo desde 98, hoje em dia é necessário que tenha ar interno no disco pois com o aumento da velocidade interna no disco ele cria um bolsão de ar entre o disco e as cabeças dando maior desempenho em altas velocidades, o problema é quando a energia acaba de vez deixando esse disco desacelerar e a cabeça encosta no disco girando causando erros de superfície ou empenamento das cabeças, esse é o maior problema hoje nos hds... O que é necessário para desmontar um HD é ter uma sala ou câmara com filtragem de partículas... Você pode recuperar alguns dados desses HDs com erro de superfície sem desmonta-los com programas que atuam em BAIXO NÍVEL, encontra alguns em pesquisa no google e faça testes ok...

[ramatis]

eu recupero hd utilizando a troca da placa lógica quando é agulha man, prefiro comprar outra!

[mppdc]

Olá,

 

Realmente os HDs Western Digital tem dado muitos problemas.

 

Coloquei no outro tópico uma explicação para saber quando trocar o HD ou não.

 

Quem quiser dê uma olhada :

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Mas é isto mesmo, todo mundo disse o certo aqui. O Firmware tem que ser igual, se não for igual vai dar pau ! kkk.

 

Se não der é sorte, mas normalmente ele não funciona e as vezes quebra a cabeça.

 

Para a troca do disco ou da placa lógica de um mesmo HD

 

Qq duvida podem perguntar pois trabalho com recuperação de dados.

 

Abraços

 

Marcão

[Diego Bandeira]

Olá,

 

Realmente os HDs Western Digital tem dado muitos problemas.

 

Coloquei no outro tópico uma explicação para saber quando trocar o HD ou não.

 

Quem quiser dê uma olhada :

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Mas é isto mesmo, todo mundo disse o certo aqui. O Firmware tem que ser igual, se não for igual vai dar pau ! kkk.

 

Se não der é sorte, mas normalmente ele não funciona e as vezes quebra a cabeça.

 

Para a troca do disco ou da placa lógica de um mesmo HD

 

Qq duvida podem perguntar pois trabalho com recuperação de dados.

 

Abraços

 

Marcão

Marcao vc que trabalha especificamente com HD´S,poderia nos dar uma força e fazer um tutorial de como vc troca o disco e a agulha?Ferramentas,ambientes,da essa força ae!!!

[mppdc]

Olá Diego,

 

A troca de cabeça, agulha, etc é complicado.

 

Na verdade, quando abre o HDA é complicado, precisa de ferramentas específicas e local específico.

 

HDA é a parte que vem lacrada do HD, ou seja : HDA é o HD sem a placa lógica.

 

Em ferramentas :

- Extrator de disco

- Separadores de cabeça

 

Nem tem para vender no Brasil estas peças, nós aqui estamos com 1 faz uns 3 meses, até então mão mexíamos com HDA.

 

Local específico :

Precisa ter uma "Sala limpa 100" ou seja menos de 100 partículas por m2. É uma sala extremamente limpa com um filtro de ar caro. Tem que usar avental, luva cirúrgica, protetor de respiração, entre outros.

 

Claro, isto eu estou dizendo a maneira "mais correta" de mexer. Pode se arriscar de qq outra forma, mas sem o extrator de disco e os separadores de cabeça é muito complicado dar certo.

 

O extrator lhe permite tirar os discos e mantê-los na mesma posição, assim não perde a calibragem deles. O separador não deixa uma cabeça bater na outra e quebrar.

 

Enfim, aconselho a mandar para uma empresa especializada quando for mexer no HDA.

 

Abraços

 

Marcão

[giovani]

Galera realmente tem mto hd principalmente de note dando problema , tem muitos também que são recondicionado voltando a ser vendido como novo , o maximo que me arrisco a fazer é trocar a placa logica por outro igual e usar programa com baixa rotação , as a principio so vale fazer para recuperação de dados pois se vai horas de serviço e tem que ser bem cobrado pois a % de dar errado é grande , para mim que trabalho com usuários domestico não compensa investir nisso pois é pouca procura ...

[mppdc]

É isso mesmo Giovani,

 

Só mesmo para o serviço de recuperação de dados, que é cobrado bem mais caro que uma simples manutenção. O Correto mesmo é trocar o HD

 

Abraços

 

Marcão

[Jansen]

Cerca de 30% dos notebook que me aparecem aqui estão com problemas em HDDs, quando o cliente quer recuperar eu tento com o GetDataBack, faço o preço cobrando uns 30~40 reais por Gb (depende da quantia), quando não consigo ou o HDD já está "batendo a cabeça" (estalinhos que vc falou) eu recomendo ou terceirizo o serviço com um empresa de recuperação de dados, normalmente eles cobram uns 500 a 1000 reais a recuperação de um disco inteiro, sempre funcionou mesmo com discos beeeeem danificados. Nunca abro o HDD e nunca troco a placa lógica, os HDDs mais novos tem algumas informações na logica que só funciona bem com o disco dela.

HDD não da para se trabalhar em qualquer cantinho... como se falou já, precisam de salas mais limpas e estereis que um centro cirúrgico.

[hawkinf]

Eu comprei esse da china:

 

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veio 100% e to recuperando dados quando é cabeça, infelizmente nao tenho sala limpa.