devolvido Placa Mãe Gigabyte GA-H55M-S2 Rev.1.3 - A placa não suspende

[Rafael Black]

Olá amigos tenho uma placa da gigabyte que quando o computador suspende ou hiberna a tela apaga mas o cooler fica girando e a placa não apaga então tem que pressionar o botão de power para ela desligar e quando ela vai ligar novamente o que seria quando ele volta da suspensão o cooler gira e para gira e para e a máquina não inicia para ligar novamente só se desligar o cabo força da fonte. Só atualizei a bios mas não adiantou nada não fiz nenhum teste pois não tinha passado por este problema ainda e não sei como resolve-lo gostaria de saber se alguém já passou por este problema que possa me dar alguma dica ou quais testes tenho de fazer.

Editado: 27 de Julho de 2017 por FLAVIOTECH

[abcdigi]

boa noite tive problemas com uma placa mae deste modelo devido a memoria ram da marca markvision. Apos trocar por uma kingston 1333 resolveu o problema. Comigo o micro não voltava da suspensão travava direto ali e o cooler ficava ligado direto.

[Rafael Black]

Amigo segui sua sugestão troquei de memória mas no meu caso não adiantou estou com o mesmo problema quando coloco a maquina para suspender ela não desliga o cooler e quando forço o desligamento da placa pelo botão power ela desliga só que quando ligo de novo ela faz esse problema que falei o cooler liga da uma girada e deliga e assim fica até eu retirar o cabo de força da fonte e ligar novamente o poderia ser ?

[abcdigi]

Tentou outra fonte também pode ser ela.

[Rafael Black]

Sim tentei.

[abcdigi]

Tenta também tirar o processador e limpar os contatos dele e o soquete de memória. Da uma verificada se tem capacitor inchado na placa

[Rafael Black]

Testei suas dicas amigo mas ainda persiste o problema o interessante foi que eu coloquei um hd com o windows 7 e vi que tudo funciona só o problema da suspensão reinicia normal então coloquei outro hd que é o da maquina mesmo ele está com o windows 10 ele tem o mesmo problema da suspensão mas também não reinicia coloco para reiniciar e a tela apaga porém o pc não desliga e não reinicia.