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HP g61 - não funcionam USB nem rato

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boas,

 

Tenho um G61 em que o cliente diz que não funciona o rato, teclado e USB's.

 

Ao testar da primeira vez estava tudo funcionando mas sem mais deixou de funcionar.

 

Já fiz ME PS, já esquentei o I/O para ver se seria algum problema e continua na mesma não encontro nada!

 

Notei que nos USB não tem 5V alguma coisa deve desativar.

 

Alguem tem alguma ideia?

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