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devolvido Placa Mãe AMPTRON G41D3LM ver 1.1 não reconhece dispositivo USB

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Esta placa está funcionando normal, porém não reconhece nenhum dispositivo USB. Drivers estão instalados, mas fica com uma exclamação no controlador USB. Por dúvida fiz a formatação, reinstalei os drivers novamente, mas continua a mesma coisa. Não encontrei esquema para este modelo. Gostaria de algumas sugestões dos amigos para que eu possa encontrar o defeito. Segundo relato do cliente, quando deu o defeito apenas uma impressora estava ligada na porta USB. Também não aceitou instalar uma placa USB via PCI.

Editado: por FLAVIOTECH
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Olá.

 

1.Sugiro uma inspeção visual minuciosa em busca de componentes alterados (capacitor defeituoso, poeira acumulada e fechando curto em algum componente...) vale "olhar" também se não há curto dentro de algum conector USB...

 

2. Regrave o BIOS.

 

3. Se depois de toda essa inspeção nada for encontrado, teste os componentes da linha de dados dos conectores!

 

Se de alguma forma ajudei... "Joinha"  :)

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