Olá pessoal, depois que retirei o atolamento da minha impressora Xerox Phaser 6000, a luz de EXCLAMAÇÃO fica acesa direto, e a luz de ATOLAMENTO fica piscando e não funciona mais nada. Por acaso alguém teria alguma alternativa para resolver esse problema? Quero ver se consigo resolver em casa antes de levá-la para um técnico. Tenho suspeita de que algum dos sensores pode ter se danificado, mas é só um suposição. Assim, recorro aos colegas do EletrônicaBR que tenham mais experiências no assunto para resolver o problema e me ajudar a economizar $$$, em tempo de crise. Caso seja problema de sensor, tem como saber exatamente qual deles está com problema, ou só por tentativa e erro? É fácil de conseguir esses sensores e de fazer a troca? Fico no aguardo das dicas dos colegas.

Boa tarde kdantas!

 

estou com o mesmo problema, vc conseguiu resolver?

 

Obrigada

Olá Giovana, felizmente consegui resolver sim. Por incrível que pareça, era um pequeno pedaço de papel que ficou preso dentro dela quando houve um atolamento, e o papel quando foi puxado, rasgou deixando uma pequeno pedaço de papel preso dentro da impressora. Tive que abrir a impressora, e por sorte, achei esse pequeno pedaço de papel dentro dela. Agora está tudo normal. Espero que consiga resolver o seu problema.

Obrigada pela atenção Kdantas 

Eu até pensei em me aventurar em abri-la, mas antes assisti alguns vídeos no youtube e acabei perdendo a coragem rsrs... ao que tudo indicava nos vídeos, eu teria que abrir e desmonta-la, retirando as placas e tudo o mais para ter acesso ao local onde haveria um possível pedaço de papel rsrs... isso procede?

Porque se fosse apenas retirar a carcaça para o acesso eu até me arriscaria, mas se tiver que desmonta-la toda, provavelmente terei que levar à autorizada de outra cidade rsrsrs.. impressoras não são meu forte, entendo mais de computadores e notebooks rsrsrs...

Não quero lhe amolar rs, mas só precisava saber isso, se o acesso ao local é fácil, se seria necessário desmontar apenas a carcaça dela ou se é complicado rs...

Mais uma vez obrigada

 

Caro Você não tem permissão para visualizar links. Faça login ou cadastre-se. apesar de estar abandonado o tópico, você relatou recente que resolveu, foi modificar para Resolvido.

 

Sinta-se a vontade para responder a dúvida que foi perguntada.

 

Roberto

estou com esse mesmo problema, a luz laranja (esclamação) fica piscando direto.

@kdantas minha impressora esta com a luz de exclamação piscando a minha é uma xerox phaser 6000.

foi utilizado até o final e quando substitui o tonner ficou piscando. troquei o chip da cor que tinha acabado e não resolveu continua piscando.