fabhiocosta
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ola ohm, obrigado pela atencao e breve retorno! vou verificar e aviso aqui n a sequencia. abç.
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ola. gostaria de solicitar uma direcao no problema desta tv, arquivo de video anexo com audio da cliente explicando. da para ter ideia se seria a tela ou placa? obrigado! tv sharlene.mp4
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tv lg 42ld460 Visualizar Arquivo tv lg 42ld460 defeito imagem Uploader fabhiocosta Enviado 07/07/2023 Categoria Vídeo & Imagem
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tv lg 42ld460 defeito imagem
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ok obrigado pela informacao amigo!
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obrigado por avisar esta certo agora?
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@Jack O'Neo bacana! obrigado pela dica tentarei esta possibilidade na proxima oportunidade obs - top este seu nick e avatar! hahaha
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@e_favero, agradeco pela sugestao. foi a primeira coisa que fiz ao receber o equipamento aqui. orientaram enviar o equipamento para assistencia tecnica para orcamento, ja que a garantia expirou. apos longa explanacao, o atendente finalmente "decidiu" enviar "em carater de cortesia" os arquivos do bios e ec, sendo estes da mesma versao ja existente no equipamento. o mesmo informou que esta e a unica versao disponivel de bios e ec para este equipamento, e sugeriu o reset da bateria enviando o arquivo tambem "em carater de cortesia". apos realizar a "atualizacao" e reset da bateria, o problema ainda persistiu. esgotadas minhas opcoes, resolvi lancar aqui este desafio.. arquivo bios (link direto) http://drivers.br.vaio.com/VAIO/BIOS/BIOS_FE15_KBL_sem_FG_V1.027.X.zip arquivo ec (link direto) http://drivers.br.vaio.com/VAIO/BIOS/EC_FE15.zip procedimento bios positivo - vaio fe14/fe15 - procedimento update bios-ec.pdf arquivo reset bateria (link direto) http://drivers.br.vaio.com/VAIO/_SW_FW_Diversos/ResetBateria.exe procedimento bateria (desativar e fechar antivirus) positivo vaio fe14/fe15 - procedimento reset bateria.pdf grato.
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positivo vaio fe14/fe15 - procedimento reset bateria.pdf Visualizar Arquivo positivo vaio fe14/fe15 - procedimento reset bateria.pdf Uploader fabhiocosta Enviado 12/04/2023 Categoria Positivo
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positivo vaio fe14/fe15 - procedimento reset bateria.pdf
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positivo - vaio fe14/fe15 - procedimento update bios-ec.pdf Visualizar Arquivo positivo - vaio fe14/fe15 - procedimento update bios-ec Uploader fabhiocosta Enviado 12/04/2023 Categoria Positivo
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nada feito por aqui. imagino que este caso deva ser defeito fisico mesmo, pois ate no linux o problema persiste. e desde quando adquirimos o equipamento ele apresenta este problema. parabens mais uma vez, positivo! vou enviar o note assim mesmo, desativando os recursos de desligamento de tela, hibernacao e suspensao. voltarei a tentar novamente nas proximas ferias da filhinha. agradeco a todos pelo apoio, atencao e breve retorno!
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reparo dos arquivos do sistema - abra prompt de comando como administrador - execute o comando "sfc /scannow" - ao finalizar o processo, reinicie o equipamento verificacao do driver e windows update - verifique se o windows nao atualizou o driver ime automaticamente - se sim, reverta para o driver na versao 9.5 e bloqueie a atualizacao automatica deste driver - verifique se ha atualizacoes do windows disponiveis, se houver faca todas menos do driver ime - reinicie novamente assumindo que seguiu a risca o procedimento do @e_favero - abra o prompt de comando como administrador - execute os comandos: "powercfg /hibernate /size 0" e em seguida "powercfg /hibernate /type reduced" - reinicie e realize os testes somente com a bateria e tambem conectado no carregador poste os resultados
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