dúvida Epson Office TX620FWD - Reinicia após informar data e hora

[Alberto Rosa]

Prezados, entrou pra mim essa impressora que após ligar, pede pra informar data e hora, quando pressionado OK, ela reseta e volta pedir data e hora.

Alguma dica, informo que ainda não fiz nada na impressora, apenas para desencargo pois caso necessário, passarei orçamento de lógica.

Grato.

[Alberto Rosa]

Atualizando o post.

Posicionei o carro no centro e ao pressionar o ok após acertar data e hora e quando chega no kit e limpeza ela reseta.

Deixei o multímetro no conector que alimenta o motor do carro e chega a tensão de 43 V, ao bater no kit de limpeza ela reseta, a tensão vai a zero e volta pra tela de informar a data e hora novamente, neste estágio a tensão volta para 43V.

Pressiona ok, carro faz leve movimento e reinicia.

Se eu posicionar o carrro nno meio e segurar ao ligar a impressora, simulando o erro fatal, o erro ocorre. 

A impressão é que se o carro sentir dificuldade pra se movimentar, a impressora não entra no erro fatal e reinicia.