em análise Positivo R430L / 6-71-m74so-d06a gp/ problema no teclado

[htmarco]

Boa tarde. A placa está me dando dor de cabeça com o teclado. O original e também um que comprei novo está com problema nas teclas Q W E S que são reconhecidas como setas. Falando com o vendedor do teclado ele afirmou que, nesse modelo de notebook, isso acontece quando a placa é versão diferente. Mas controlando a versão da placa velha e a que recebi é a mesma idêntica. Possível que a placa esteja com defeito ou que o bios instalado seja para a outra versão?

[Ecildeee]

19 minutos atrás, htmarco disse:

Boa tarde. A placa está me dando dor de cabeça com o teclado. O original e também um que comprei novo está com problema nas teclas Q W E S que são reconhecidas como setas. Falando com o vendedor do teclado ele afirmou que, nesse modelo de notebook, isso acontece quando a placa é versão diferente. Mas controlando a versão da placa velha e a que recebi é a mesma idêntica. Possível que a placa esteja com defeito ou que o bios instalado seja para a outra versão?

As chances de ser a bios são praticamente ZERO neste problema, isso ta mais para ser o chip que controla o teclado "BGA" ou até msm esse teclado com problemas,  também nã acredito que seja configurações 

[coelectron]

@htmarco  voce fiz gravaçao de bios antes de trocar o teclado ?  com teclado externo faz mesmo??

[marcomance]

boa tarde peguei um caso assim uma vez troquei o drive do teclado. não estou dizendo que é o mesmo caso mas não custa tentar.

[htmarco]

Boa noite. Com teclado externo funciona normal. Não mexi na bios, como chegou a placa foi montada. 

O teclado velho estava com muitas teclas ruim então foi trocado mas testei e nessas mesmas teclas do novo da o mesmo defeito. 

Deletei os drivers do teclado e reinstalei e não resolveu. 

Sera que a placa está com problemas? 

[Ecildeee]

parceiro faz uma ME nessa placa dai nos diz o resultado 

[htmarco]

2 minutos atrás, Ecildeee disse:

parceiro faz uma ME nessa placa dai nos diz o resultado 

A placa está com garantia,  se no final o problema é ela mesmo, prefiro trocar por outra sem mexer em nada. 

Acho estranho que o único problema que dá é esse. 

[cicero.lopes]

6 minutos atrás, htmarco disse:

A placa está com garantia,  se no final o problema é ela mesmo, prefiro trocar por outra sem mexer em nada. 

Acho estranho que o único problema que dá é esse. 

amigo  boa noite.a respeito   do  teclado apos ter  feito  uma  boa limpesa e continua o problema, ver no esquema dele vai la na pagina do cirquito e testa ver se esta tudo ok.se estiver e nao funcionar regrava a bios.  cicero.se nao funcionar tem que  substituir.

 

[cicero.lopes]

1 minuto atrás, cicero.lopes disse:

amigo  boa noite.a respeito   do  teclado apos ter  feito  uma  boa limpesa e continua o problema, ver no esquema dele vai la na pagina do cirquito e testa ver se esta tudo ok.se estiver e nao funcionar regrava a bios.  cicero.se nao funcionar tem que  substituir.testar  tambem  o flet

 

 

[cicero.lopes]

3 horas atrás, Ecildeee disse:

As chances de ser a bios são praticamente ZERO neste problema, isso ta mais para ser o chip que controla o teclado "BGA" ou até msm esse teclado com problemas,  também nã acredito que seja configurações 

ve no esquema quem esta  controlando o teclado  amigo  da uma olhada  no Capslok ve se  nao esta  ativado.cicero

 

[cicero.lopes]

1 hora atrás, htmarco disse:

Boa noite. Com teclado externo funciona normal. Não mexi na bios, como chegou a placa foi montada. 

O teclado velho estava com muitas teclas ruim então foi trocado mas testei e nessas mesmas teclas do novo da o mesmo defeito. 

Deletei os drivers do teclado e reinstalei e não resolveu. 

Sera que a placa está com problemas? 

vai  la no  gerenciador  de despositivo e atualiza o  teclado.cicero

[Antonio vm]

estou com este caso achei a solução regravação de bios que busquei em outro forum