dúvida TV LED STI LE3973 AF Travando

[rodrigonazari]

Ola amigos, estou com uma STI LED 39' modelo LE3973 AF, onde o segue o hsitorico. A TV inicialmente demorava p ligar e as vezes nao ligava, após medir toda a fonte resolvi atualizar a Eprom. Após atualizar ela ligou normalmente e funcionou uns 15 dias , foi quando ela apresentou o seguinte defeito, as vezes ela nao liga e quando liga ela trava e nao recebe nenhum comando via teclado ou CR. A vezes tambem ocorre listras verticais verdes ous pequenos traços horizontais coloridos e tambem trava sem receber comando.

Alguem ja viu algo parecido?

Será que o update não foi adequado ?

Alguma dica com esse modelo em específico?

Editado: 8 de Novembro de 2017 por rodrigonazari

[Chagas Moura]

Quando você atualizou, baixou a atualização no site da Toshiba seguindo o número de série ou baixou aqui no fórum?

[joao1]

amigo veja a tensão de saida  do ic U8

[edward linux]

@rodrigonazari se fez  o backup retorne-os para a eeprom novamente   e  faça uma comparação dos arquivos.

[rodrigonazari]

ola amigo fico contente pela rapida ajuda.

Amigos não consegui baixar o firmware, pois não tenho creditos, a que utilizei comprei no Mercado Livre, já reinstalei ela e o defeito continuo. Hoje fiz a troca de todos os eletrolicos da fonte por novo, o defeito das listras verdes apareceu novamente. Depois de um tempo ela ligou, e faz umas 3 hr que esta funcionando normalmente. Estou desconfiado de um possível mal contato em algum cabo de conexão ou outro local, mas ainda não localizei. Agora com ela em funcionamento dei umas chacoalhadas nela e mexi no cabos de inteligação das placas mas o defeito não voltou. Vo seguindo na luta e qualquer novidade vou postando. 

Se alguém tiver o software para me fornecer agradeço mto.

[rodrigonazari]

23 horas atrás, joao1 disse:

amigo veja a tensão de saida  do ic U8

 

Amigo a tensao do U8 esta normal tem na saída 1,5V 

[edward linux]

faça uma comparação dos arquivos que vc  baixou com o  original da eeprom e veja se tem erros

[edward linux]

na nand vc ja verificou pino 20 a voltagem

[joao1]

 beleza amigo tensão  normal ok..... agora meça as tensões nos pinos 1,2,5,6 do  ic  U103 com ela funcionando e se der novamente o defeito meça os mesmos pino e nos passe  os valores. o defeito pode esta ai .

1 hora atrás, rodrigonazari disse:

 

Amigo a tensao do U8 esta normal tem na saída 1,5V 

 

[rodrigonazari]

15 horas atrás, joao1 disse:

 beleza amigo tensão  normal ok..... agora meça as tensões nos pinos 1,2,5,6 do  ic  U103 com ela funcionando e se der novamente o defeito meça os mesmos pino e nos passe  os valores. o defeito pode esta ai .

 

 

Amigo ontem a Tv funcionou por horas,  hoje ao ligar ocorreu o travamento com as faixas verdes. Então fiz as mediçoes com ela ligada e travada. Segue:

Pino 1 = 3,29V

Pino 2 = 3,15V

Pino 5 = 0V

Pino 6 = 0V

 

Com ela sem o travamento as tensões foram as mesmas.

 

Segue uma foto da imagem.

Editado: 10 de Novembro de 2017 por rodrigonazari

[rodrigonazari]

16 horas atrás, edward linux disse:

faça uma comparação dos arquivos que vc  baixou com o  original da eeprom e veja se tem erros

 

Amigo infelizmente não fiz o Backup do arquivo original. Mas ela quando fuinciona sem o travamento funciona por horas como se nenhum problema tivesse.

Editado: 10 de Novembro de 2017 por rodrigonazari

[rodrigonazari]

Em 08/11/2017 às 17:19, Chagas Moura disse:

Quando você atualizou, baixou a atualização no site da Toshiba seguindo o número de série ou baixou aqui no fórum?

 

Amigo comprei a Atualizaçao no  Mercado Livre, pois não consegui baixar aqui no fórum.

[joao1]

amigo pelas tensões micro com defeito ou mal contato linhas B3eA3 se vc tiver experiencia em  reflow ou reball.pode fazer.

[rodrigonazari]

4 horas atrás, joao1 disse:

amigo pelas tensões micro com defeito ou mal contato linhas B3eA3 se vc tiver experiencia em  reflow ou reball.pode fazer.

 

Fiz um reflow caseiro (no forno mesmo a 200º)  não deu mais tela verde e ta iniciando normal, mas vamos esperar, normalmente trava qdo ta fria. Vou postando qualquer alteração ou novidade. Ainda não confio pois essa tv costuma aprontar kkkk

[edward linux]

boa atitude  o bom  que que vc nao desistiu @rodrigonazari  e usa ferramentas do seu enventario kkkk 

[pedro paulo morgado]

caso o problema torne a aparecer o que é provável aconselho a fazer a bga da placa 

[rodrigonazari]

10 minutos atrás, pedro paulo morgado disse:

caso o problema torne a aparecer o que é provável aconselho a fazer a bga da placa 

 

Ola Pedro , estou monitorando para somente entregar ao cliente com 100% de certeza, como o cliente é meu amigo avisei ele que vou minitorar a Tv uns 15 dias para ficar mais certo que o problema foi resolvido. Agora para fazer o BGA como não possuo equipamento para isso vou analisar o custo caso o defeito volte, pois não faço ideia de qual valor será cobrado para esse procedimento de BGA.

Pelo menos nesse final de semana ela passou , utilizei ela constantemente e o problema ainda não voltou.

Editado: 13 de Novembro de 2017 por rodrigonazari

[pedro paulo morgado]

depende muito o valor pode variar dependendo do local onde podera mandar realizar mas vai em entorno de 250 reais uma bga faça uma pesquisa de preço da placa principal no m.l que as vezes dependendo do modelo da tv sai mais barato que o serviço de bga

[rodrigonazari]

Ontem e hoje a TV voltou a dar o mesmo problema. Perto do que estava a frequencia de travamentos diminuiu consideravelmente, porém nem cogito entregar a TV assim. O valor do serviço de reball acredito que não vai compensar, pois a placa principal esta no valor aproximado que o amigo informou. Vou providenciar a PCI principal depois posto o resultado. Se alguem conhecer um reball que fique mais em conta do que o valor da PCI agradeço a ajuda.

[pedro paulo morgado]

era previsto isto amigo infelizmente o ideal será fazer o bga ou troca a placa principal 

[Reinaldo Ramos]

Bom amigo! Um reballing pode resolver, mas se não for problemas de bga a dor de cabeça continua. O ideal será conversar com o cliente e trocar logo a placa. Boa sorte!

[rodrigonazari]

Concordo Reinaldo, hoje fiz a compra da placa pelo ML, depois da troca informo se o problema foi resolvido. Agradeço a ajuda de todos até agora. Se alguem tiver mais alguma dica seria de grande valor.

[joao1]

como te falei  ta faltando comunicação nas linhas A3 e B3 esses pinos são do micro tem duas 2 hipótese ou tem mal contato nesses 2 pinos ou micro com defeito.....mais se vc trocar a pci claro que vai ficar ok..

[joao1]

estou com uma agora na bancada sem som  foi so gravar a spi u103 e ja esta pronta.......... esse modelo da muito problema de mal no bga como vc não tem a maquina de reball. é melhor vc trocar a pci...boa sorte.

[rodrigonazari]

Você realiza o reball? Tem como entrar em contato com vc?

 

 

9 minutos atrás, joao1 disse:

estou com uma agora na bancada sem som  foi so gravar a spi u103 e ja esta pronta.......... esse modelo da muito problema de mal no bga como vc não tem a maquina de reball. é melhor vc trocar a pci...boa sorte.

 

Editado: 21 de Novembro de 2017 por rodrigonazari