resolvido Asus - Zenfone 2 ZE550ml - Liga conectado ao carregador e desliga desconectado

[Jhoinfo]

Bom dia pessoal tudo bem?

 

Estou com um celular citado acima, onde o cliente disse que o mesmo não estava ligando, o celular quando desconectado do carregador não estava ligando, agora com o carregador ligado o mesmo ligava normalmente, verifiquei tensão no conector de carga a mesma estava normal, verifiquei a tensão da bateria e a mesma não passava da tensão de 3,5v, tentei realizar uma carga externa com a fonte assimétrica porem bateria não apresentava consumo, realizei a troca da bateria e celular ligou normalmente, entreguei o celular para o cliente funcionando, depois de um dia de uso o cliente disse que o celular voltou a apresentar o mesmo problema.

 

Eu gostaria de saber se alguém já pegou algum caso semelhante, verifiquei na internet que esse problema é comum nos Zenfones 2.

Editado: 20 de Fevereiro de 2018 por Jhoinfo
Resolvido

[edward linux]

@Jhoinfo qual modelo do seu aparelho ? coloque no tópico para sabermos qual esquema usa...

e veja o circuito do changer .