devolvido Hp DM4-1075br / MB 6050A2435101 / Não desliga

[alz182]

Boa tarde.

 

Estou com esse note que entrou com problema de aquecimento, ele ficava apenas alguns segundos ligado e desligava, quando ligava novamente aparecia a mensagem de problema no cooler. Após analise e testes vi que o problema não era a temperatura nem o cooler e sim o Video Dedicado. Rebalei corri pro abraço e aparentemente tudo ok, até que percebi que o note não desligava. Regravei BIOS, troquei CI da Bios, testei windows 7, 10 e Ubuntu e nenhum deles desligava o notebook. Em todos os 3 sistemas, o notebook chega apagar a tela, mas continua com os leds acesos e o cooler girando. Tambem tentei hibernar e ele faz a mesma coisa. Quando mando reiniciar ele reinicia normal. Gostaria de ajuda de vocês com alguma dica de o que pode ser?

 

No aguardo.

Obrigado.

Editado: 12 de Abril de 2019 por alz182

[SystSoftPcCelTv]

Ele desliga no botão?

[SystSoftPcCelTv]

No windows tentou este comando no cmd     "shutdown /s /f /t 0"         ?

[wjinformatica]

Veja se não tem nenhum aquecimento no sio amigo 

[alz182]

Desculpa, estava meio por fora do forum. Cliente levou a maquina do jeito q estava mesmo.

 

Obrigado.