em análise notebook compac presario cq-17 trava no starting windows

[Evaldo Gomes]

estou com este  notebook que o cliente que que coloque o sistema windows 7 ele vem com 10 mas au instalar trava no starting windows apos instalar o sistema não consegue finalizar alguma dica na bios pra tentar aqui 

[Jakers Binder]

@Evaldo Gomes 

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[Evaldo Gomes]

ok obrigado 

[Rogerio Nascimento]

@Evaldo Gomes , como esse note estava de fabrica com W10, possivelmente está com UEFI, notou isso? Estas tentando inatalar o W7 com partição UEFI tb?

[Evaldo Gomes]

boa tarde amigo sim aparte de uefi tambem mas mesmo assim instala tudo normal mas quando finaliza reinicia pra finalizar ele trava no log na bandeira do wundows e não passa disto coloquei outro hd e nada na mesma  

[Rogerio Nascimento]

Quando tentas instalar o W7, você exclui todas as partições e cria novas? Quero dizer: zerar o hd por completo.

[Evaldo Gomes]

ok amigo sempre faço este procedimento deixo apenas uma partição para instalar o sistema o reste ele cria altomatico