resolvido Dell vostro 3300 DW30 Desligando

[geek889]

Estou com esse dell vostro 3300 que no windows 10 ele desliga em torno dos 10 á 12 minutos...já no linux funciona normalmente. Já tinham mexido no cooler dele, verifiquei cooler, dissipador e aquelas borrachinhas térmicas que não sei o nome rs

Essa placa tem chipset nvidia, usando o hw monitor não mostra aumento de temperatura nos sensores. não atualizei a bios posso estar enganado mas acredito que ela não faria isso.

Minha dúvida é tem como desabilitar o chip gráfico da nvidia e deixar com vídeo padrão pra fazer um teste.

Chequei tbm que as tensões não oscilam após o desligamento.

@K0rTy @Gilson Macedo @Jack O'Neo @CJ @FDONATO

Editado: 9 de Novembro de 2019 por geek889

[Gilson Macedo]

Remova as pls que alimentam o chip de vídeo e ele será desabilitado. Uma das pls é a L8110 e a L8106.

[geek889]

8 minutos atrás, Gilson Macedo disse:

Remova as pls que alimentam o chip de vídeo e ele será desabilitado. Uma das pls é a L8110 e a L8106.

Farei agora mesmo, deixarei em testes e volto com o resultado

[geek889]

removi a L8106 e a L8110 e o problema persiste.

 

[Gilson Macedo]

No sistema está desabilitado o chip gráfico?

[geek889]

Está sim, tbm está selecionado como vídeo padrão o vídeo da Intel

 

[Gilson Macedo]

Eu regravaria a bios.

[geek889]

6 horas atrás, Gilson Macedo disse:

Eu regravaria a bios.

Não resolveu, fiz a limpeza da região ME tbm e ficou a mesma coisa, vou tentar instalar o windows 7 nele e verificar se roda normalmente.

[geek889]

Instalei o win7 e o notebook funcionou normalmente, expliquei a situação ao  cliente e ele optou por usar o notebook com esse sistema e sem o vídeo dedicado.

[Gilson Macedo]

Tem situações na informática que o melhor mesmo é resolver e nem querer entender.

[geek889]

6 horas atrás, Gilson Macedo disse:

Tem situações na informática que o melhor mesmo é resolver e nem querer entender.

Pensei que se no Linux funcionou perfeitamente talvez no windows 7 tbm poderia funcionar, outra coisa que não mencionei é que no setup da BIOS tbm não desligava