resolvido impressora epson l355 error

[v_bortoli]

Boa tarde, estou tentando fazer um reset das almofadas desta impressora L355 mas todas as vezes que tento fazer me apresentas um ERROR CODE 20000010

alguém sabe me informar o porque isso está acontecendo?

Já utilizei um segundo computador para tentar o reset  e acontece a mesma coisa

Editado: 21 de Novembro de 2019 por v_bortoli

[14bis]

@v_bortoli , olá

 

Este código é falta de comunicação com o PC ou notebook

 

Pode ser o cabo USB ou o driver. Experimente outro cabo USB e depois desinstale e reinstale o driver da impressora diretamente da Epson