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dúvida Atualização TV LED TOSHIBA V248L2400

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jchuas

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Boa noite pessoal.

 

Preciso de uma ajuda referente a atualização dessa TV LED TOSHIBA V2 48L2400.

Entrei em contato com a Toshiba e o mesmo disponibilizou o arquivo KDL40MT626U(SmartLiteTV)_72000412_V2.0.82_USB. Porem quando fui atualizar a mesma ficou com a imagem de ponta cabeça

serial da tv é 925119D524AA006508. 

Já entrei no modo de serviço e não tem a opção de Mirror para inverter a imagem.

As TV´s da TCL tem a opção referente ao tamanho da tela, mas nesse modelo não encontrei nada.

inclusive pesquisei no manual de serviço e não tem informação nenhuma 

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14 horas atrás, jchuas disse:

Boa noite pessoal.

 

Preciso de uma ajuda referente a atualização dessa TV LED TOSHIBA V2 48L2400.

Entrei em contato com a Toshiba e o mesmo disponibilizou o arquivo KDL40MT626U(SmartLiteTV)_72000412_V2.0.82_USB. Porem quando fui atualizar a mesma ficou com a imagem de ponta cabeça

serial da tv é 925119D524AA006508. 

Já entrei no modo de serviço e não tem a opção de Mirror para inverter a imagem.

As TV´s da TCL tem a opção referente ao tamanho da tela, mas nesse modelo não encontrei nada.

inclusive pesquisei no manual de serviço e não tem informação nenhuma 

amigo alguns modelos de tvs não tem essa opção, mas tem que ser selecionado o modelo de painel utilizado, dentro do menu de serviço, é um processo trabalhoso, vai testar de um a um os modelos que começam com o tamanho de tela da sua tv, até encontrar o que for compatível.

Caso possua outra tv de mesmo modelo ao alcance, entre no menu de serviço e veja qual modelo de painel está configurado, e faça a mesma configuração na tv problemática.

  • Joinha 2
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@jchuas boa tarde, siga as orientações do colega acima. Fazendo uma busca aqui no fórum não encontrei nenhum arquivo referente a esse modelo, se puder fazer o upload desse seu aquivo, para ajuda outros amigos futuramente e ganhar uns j+ a comunidade agradece!

link para upload:

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  • Joinha 2
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Boa noite amigo @jchuas como já acessou o menu de serviço podemos pula essa parte, dentro do menu de serviço , acesse o service menu , depois vá em project id , aí vc tem q colocar um id q corresponda com sua tela , pq parece q esse arquivo configurou para uma outra versão do display ok. Ex se tiver 65 vc digita 64 e veja o modelo q aparece , depois q vc achar a tela correspondente e só clicar em ok , e depois desligar e ligar pra v se deu certo ok.

  • Joinha 2
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Boa noite pessoal. Andei pesquisando aqui e realmente é o software errado. 

Cada atualização é referente ao tamanho da tela.Conforme o @raimundoleao disse. O próprio pessoal da

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 na área de suporte passou o software errado.O atendimento deles é das 8h as 18h.

Amanhã vou entrar novamente em contato com eles para ver se consigo resolver.

Assim que resolver @FDONATO vou deixar detalhado os arquivos, cada um com seu respectivo tamanho de tela.

 

  • Joinha 1
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20 minutos atrás, rsystem disse:

Boa noite amigo @jchuas como já acessou o menu de serviço podemos pula essa parte, dentro do menu de serviço , acesse o service menu , depois vá em project id , aí vc tem q colocar um id q corresponda com sua tela , pq parece q esse arquivo configurou para uma outra versão do display ok. Ex se tiver 65 vc digita 64 e veja o modelo q aparece , depois q vc achar a tela correspondente e só clicar em ok , e depois desligar e ligar pra v se deu certo ok.

Esse caso @rsystem funciona apenas para as TV´s da TCL. Esse outro modelo que estou não tem a opção.

Vou tentar achar o arquivo correto de atualização e dando certo eu aviso vcs. Agradeço a dedicação de todos pra tentar solucionar esse problema.

  • Joinha 1
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6 minutos atrás, jchuas disse:

Boa noite pessoal. Andei pesquisando aqui e realmente é o software errado. 

Cada atualização é referente ao tamanho da tela.Conforme o @raimundoleao disse. O próprio pessoal da

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.
 na área de suporte passou o software errado.O atendimento deles é das 8h as 18h.

Amanhã vou entrar novamente em contato com eles para ver se consigo resolver.

Assim que resolver @FDONATO vou deixar detalhado os arquivos, cada um com seu respectivo tamanho de tela.

 

oi amigo, que bom que já chegou a uma possivel solução, nos mantenha informado sobre o andamento desse reparo.

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  • 10 meses depois...

@jchuas seu pedido de ajuda está fora dos padrões do fórum.

 

Por gentileza observe:

* O título da postagem deve seguir o padrão do fórum: Aparelho + marca + modelo + defeito

* O prefixo ideal para seu caso é dúvida ou em análise.

* Na descrição especifique todos os detalhes técnicos já realizados e se possível poste fotos da placa para facilitar o diagnóstico do defeito.

* Para pedidos de atualização ou esquema utilize o subfórum 

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 caso o arquivo ainda não esteja disponível no servidor do fórum.

 

Obs: Para fazer as alterações clique na palavra editar e faça as correções.

 

Para entender melhor como o Fórum funciona acesse:




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