Defeito Software ou Hardware?

[frankfox]

Olá amigos,

 

Desculpe aos moderadores se acharem que essa pergunta é em outra area, mas ainda estou na dúvida

 

Ultimamente tenho visto vários notes que durante o uso do windows da a mensagem no canto da tela "o driver de video parou de responder".

 

Hoje mesmo entrou um Toshiba com esse problema, atualizei o driver porém continua a mesma coisa, testei também com driver mais antigo e não resolveu

 

Será que esse problema é do Windows ou já indica algum problema no chip de video?

 

abs

[wanderlei_lw]

Amigo com certeza é driver instale o driver que resolve os drivers compativeis causam isto também...

[pickler]

depende do caso amigo, ja peguei que era windows mesmo,como ja peguei driver e tambem como ja peguei que era chipset de video ou ponte norte, somente testando mesmo para saber.

[Marcelo-sc]

Ja  peguei esse problema parecido..

 

bom como o note precisava formatar resolvi o problema acredito ser alguma incompatibilidade de driver mesmo

 

a microsoft tem um fix. para tentar resolver isso..mas não testei da uma olhada nesse  link

 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

[frankfox]

Não parece ser driver porque hoje eu testei com duas versões diferentes e ficou mesma coisa

 

Marcelo-sc amanhã vou testar com esse fix e posto o resultado

 

obrigado pela ajuda de todos

[Assis Moura]

Amigo péguei varios casos desses. Era só virus que corrompe os driver. não adianta trocar o atualizar driver se não for feito um escaneamento no sistema antes. uso o avast. faço um escaneamento ao reiniciar, depois atualizo o sistema e tudo fica perfeito. Lembre-se de não permitir a atualização KB971033 caso o sistema seja copia do Windows 7, ela verifica se o windows é genuíno.

[paulocosta]

Amigão quase certeza de 100% de ser o driver de vídeo. Remove ele reinicia e deixa o próprio windows colocar o driver genérico dele.  :D

[DanOL]

Dos que peguei era porque estava instalado um driver genérico, ai instalando um driver original ele parou o problema, mas como você disse que já baixou e continuou, pode ser outra coisa. O driver que você baixou foi do site da STI? Se sim, procure baixar pelo site original, veja qual o modelo do chipset e procure no site do fabricante.

Intel, Amd, Via, etc.

[Beliel]

Todos que peguei assim era aqueles notebooks com chip de video dedicado nvidia...Sempre foi problema no chip, quando chegava a 90º dava o erro no driver de vídeo e parava de usar a placa dedicada, usando a placa onboard...

 

É esse seu caso?

[deltadigo]

Primeiro passo é pegar o driver correto e mais atual no site do próprio fabricante.

 

Caso a mensagem  continue, provavelmente é problema na ponte norte ou controlador de video caso essa placa possua.

 

Verifique se a temperatura desses chipsets não está elevada.

 

Realize o stress no video e mate a charada!

 

Grande abraço!

[toniu-massa]

Concordo com o deltadigo!!!

 

Provavelmente é calor... Se for Windows 7, por causa dos recursos 3D que ele usa, o chip vai aquecer mais. E com o calor desses dias... aaffff...

 

Hoje em dia, muitos instalam o windows 7 em máquinas que com o windows xp não aquecia tanto, especialmente notebook e pc com má refrigeração...

 

[alejeff]

Este problema vêm acontecendo constantemente...e não resolve com atualização de drive, conforme você relatou. Tudo leva a crer que é um virus, pois normalmente se vc ignora a mensagem, continua funcionado normalmente...

[leopin]

Na maioria das vezes é o drive de vídeo que tem algum pró na hora da instalação e para evitar aconselho re-instalar o sistema ,depois vá ao site da intel ou amd e atualize o drive .

[toniu-massa]

Outra coisa, pode ser alguma instabilidade do próprio windows... faça a atualização do windows, talvez resolva...

[frankfox]

Olá amigos

 

Depois de vários testes cheguei a conclusão de ser o chip de video mesmo, não é virus pois passei o combofix e não encontrou nada, atualizei com o driver da própria intel e o erro continuou, devolvi o note para o cliente com o driver standard do windows e assim  não gera mais o erro

 

Obrigado à todos

 

abs

[paulocosta]

Amigo se com o driver genérico do windows não dar erro, não é chip é driver mesmo.

[Beliel]

Discordo de ser o driver...

 

Instalando o driver genérico não utiliza todos os recursos do chip de vídeo, consequentemente não vai esquentar ao ponto de dar erro no driver...

 

Volto a frisar, nos notes que peguei com esse defeito, todos eram problema no chip...

 

Fazendo testes com o AIDA, quando o chip chegava aos 95º dava erro no driver e o windows começava a utilizar o driver genérico, não aparecendo mais o erro e o chip DEDICADO resfriava...Mas os recursos ficavam limitados...

 

Resolve só com REBALL...

[frankfox]

concordo com vc beliel. Como exemplo tenho um DV2000 que não posso instalar o driver de video pois assim que instala começam varias telas azuis, tive que instalar nesse note o xp que não tem o driver no banco de dados, quando tento instalar o w7 já da tela azul na instalação já que no w7 tem o driver em seu banco de dados. Deixando no xp com o driver genérico perde algumas funcionalidades como a hibernação e ao fechar a tampa continua ligado, mas funciona estável

 

abs

[moises21942]

Amigo voce tentou em modo compativel? Já fiz uma off FX5200  funcionar no w7 com aero e tudo.

[frankfox]

olá moises, o modo compativel é só para usar quando não existe driver para o w7, de qualquer maneira o funcionamento é uma loteria. abs

[Carlos Al]

Amigo passou por aqui um Netbook Asus com chip da Intel com esse mesmo problema (windows 7 Ultimate);

Sem formata-lo fiz o seguinte:

Desinstalei o software e o driver de video;

Reiniciei a maquina e garanti que o driver instalado era o padrão do windows. Por que isso? O windows guarda drivers anteriormente instalados para que você possa reverte-los então pode ser que que na reinicialização ele busque o driver de video anterior.

Com o Ccleaner eu removi todos os registros obsoletos  do sistema.

Baixei o Drivereasy e sofri 1 hora aguardando o driver de video ser baixado (limite de conexão para software na versão gratuita);

Instalei e reiniciei a maquininha...

E voilá!!!!

Driver funfando perfeito até hoje com aero e video HD pelo navegador pode tentar que vai dar certo!

OBS: Aproveita que você vai baixar o driver pelo Driver easy e baixe os demais sua maquina vai melhorar em todos os aspectos!