em análise brtoher DCP-L2520DW Tenho que desligar e ligar a impressora voltar a imprimir

[Vagner Guerra]

As vezes para de imprimir e tenho que desligar e ligar a impressora para voltar a imprimir, não acende nenhum luz de falha na impressora e simplesmente envio a impressão e não vai.  Esse computador que esta ligado a impressora também esta disparando o teclado , será que o problema pode estar na impressora ou será mesmo o computador ou aterramento?

[elias.girardi]

Bom dia, acredito que possa ser mais problema de comunicação com o pc do que na impressora mesmo. Se vc vandar imprimir um relatório pelo painel dela, o relatório sai normal?

[Vagner Guerra]

20 minutos atrás, elias.girardi disse:

Bom dia, acredito que possa ser mais problema de comunicação com o pc do que na impressora mesmo. Se vc vandar imprimir um relatório pelo painel dela, o relatório sai normal?

sim ela imprime pelo painel , mas não pode ser problema na comunicação da impressora?

Editado: 5 de Setembro de 2020 por Vagner Guerra

[João Henrique]

Boa noite.

   Quando aconteçe isso a primeira coisa a fazer é conectar ela em outra máquina , pois voce mesmo disse que sua máquina não está funcionando perfeitamente.

    Não é a impressora ,quase que certeza.

Boa semana.

[Alberto Rosa]

@Vagner Guerra Isso tmb pode ser falha na fonte de alimentação.

Já peguei problemas relacionados como o seu e verifiquei que o capacitor de filtro da fonte primária  (maior) levemente estufado.

Faça testes autônomos como os colegas acima comentaram e isole o problema. 

Relatórios impressos gerados nela e via USB/rede.

 

Verifica e vai nos falando do decorrer da manutenção.

Editado: 8 de Setembro de 2020 por Alberto Rosa