Boa noite colegas, esse é o meu primeiro post, então peço desculpas caso esteja no local errado...

 

Estou com problema de vídeo no notebook Acer Aspire A515-51-51UX, o cliente deixou para substituição do teclado, que fazia com que o equipamento não ligasse. Mas após a conclusão do serviço, o equipamento não deu sinal de vídeo, se perceber bem, parece que fica "piscando" a cada 1 minuto aproximadamente.

 

Antes da substituição do teclado novo, o note estava ligando normalmente através de acionamento pelo conector do teclado na posição 27. Quando recebi o teclado novo, fiz os testes nas teclas, funcionou tudo certinho e quando o note estava completamente montado já não deu o vídeo. Um detalhe é que durante todo o processo deixei a bateria da CMOS desconectada, não sei se pode ter apagado alguma coisa da BIOS, até queria testar mas não tenho as ferramentas adequadas.

 

Não estou muito familiarizado com manutenção em placas, realizo serviços simples em geral, portanto, não sei ao certo por onde começar. Assistindo vários vídeos e lendo alguns tópicos com o problema parecido com o meu aqui no fórum, descobri que não está chegando tensão de 3V nos pinos 9 à 11 do conector LCDVDD. E tanto com a placa desligada (com a bateria conectada) quanto com ela ligada (pela bateria e também pela fonte) não deu nenhum sinal de corrente no BKOFF#. Tentei rastrear os componentes através do boardviewer, mas só depois percebi que estava com o esquema da placa E892P, não sei se há grande diferença, mas por esse esquema e até onde consegui ir, no componente UX1 do outro lado da placa, também não estava dando corrente. Então parei para pedir ajuda aos colegas mais experientes de como posso começar a rastrear a fonte do problema ou se recomeço conforme suas dicas, já que posso ter feito algum procedimento errado ou pulado alguma etapa, enfim... Precisava já ter devolvido o note ao cliente, mas por conta disso, me atrasei todo.

 

Como não trabalho com placas, tenho apenas ferramentas básicas como multímetro, ferro de solda, mini amperímetro e ferramentas diversas como chaves e afins...

 

Agradeço desde já a atenção de todos.

Editado: 16 de Fevereiro de 2021 5 anos por maumau220

@maumau220 Colega tente fazer um reset geral na placa. desligue fonte, bateria principal, pilha do cmos.

 

Deixe um tempo desligada, sem fonte de energia. Se conseguir algum ponto de reset da placa faça isto ou então curto circuito nos terminais da pilha do cmos.

 

Depois tenta ligar a placa sem pente de memoria. Deslique e coloque um pente de memoria e ligue outra vez.

 

Se conseguir ligar direto pela placa sem usar o teclado melhor ainda

Editado: 14 de Fevereiro de 2021 5 anos por Roberto275803