devolvido Acer e1-471 DAZQSAMB6E1 Fones sempre conectado

[Teste Superhardware]

Olá pessoal. O notebook está apresentando o seguinte defeito: 

É como se estivesse sempre conectado ao fone de ouvido, que quando realmente está, funciona, porém mesmo ao tirar, aparece conectado. Já testei no Linux, fiz formatação, não resolveu. Por enquanto a única coisa que resolveu em parte, foi isolar o conector P2, aí o notebook apresenta som nos autofalantes. Porém queria encontrar uma solução que concertasse o problema para deixar o notebook com som tanto nos autofalantes como no fone de ouvido.

Editado: 30 de Março de 2021 por Teste Superhardware

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Removendo o R650 ou o Q43 o audio do notebook volta funcionar, mas os fones não.

 

 

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