dúvida Projetor Dell S320wi Com problema no bloco óptico

[Onlitec]

Olá todos, estou com esse projetor Dell S320wi que apresenta alerta da lâmpada e da temperatura, porém o cliente informou que uma outra assistência constatou que é necessário substituir o bloco óptico mais o bloco optico deste modelo não tem no mercado, nacional e nem internacional, então acredito que seja possível repara-lo ou que o problema nem seja nele , hoje o projetor não da imagem acredito que por conta destes alertas.

[elias.girardi]

@Onlitec Bom dia, geralmente projetores com alerta de temperatura e lâmpada costumam ter problemas nas ventoinhas, sensores ou mesmo na própria lâmpada.

Se a outra empresa constatou problema também no bloco óptico, pode ser que tenha algum problema mesmo.

O certo é que somente o bloco não causaria este sintoma que você relatou.

Quais os sintomas específicos que ele apresenta? Ilumina, mas não gera a imagem, imagem desfocada, ou nem chega a iluminar e dispara as ventoinhas?

[Onlitec]

Olá eu substitui e lâmpada e o alerta parou, porém agora temos o problema de má qualidade na exibição de textos, onde as letras e detalhes pequenos ficam ruins de ver e como não encontro o bloco ótico para comprar eu pensei em substituir as lentes do bloco otico, então pergunto qual lente poderia causar esse problema ?