em análise Acer A515-51G-70PU | LA-E892P | Corrompendo a BIOS

[Carlos Alberto Klafke Filho]

Esse notebook chegou aqui na assistencia sem ligar, desmontei e verifiquei que a bateria estava estufada, coloquei outra bateria e mesmo assim não ligou. Desmontei, conectei na fonte de bancada e liguei a placa, a mesma ligou com um consumo de 0,8A. Chequei todas as bobinas, a unica que não encontrei tensão foi a PL906 +VCC_GT o que é normal, essa tensão quando o computador está no windows. Regravei a BIOS e a placa ligou. Montei o note entreguei pro cliente. No dia seguinte ele me trouxe devolta, o note não ligava, dessa vez o sintoma era diferente, a placa quando pressionava POWER ficava com consumo de 0,01A por alguns instantes e desligava. Tentei regravar a BIOS e a EEPROM nem leu na gravadora. Troquei a EEPROM, regravei e o note continuou em 0,01A e desligando. Fiz então a regravação da SIO e o note ligou novamente. Estranho apenas que a segunda vez que acessei o windows, o note reiniciou e fez uma atualização, como se fosse da BIOS. Entreguei o note pro cliente sexta. Hoje voltou com o mesmo problema. EEPROM danificada e provavelmente vou ter que regravar a SIO. Visto que aparentemente está tudo ok, alguém tem uma luz do que possa estar acontecendo? A bateria que usei é nova, o carregador que o cliente usava era genérico (da primeira vez que voltou) fiquei com ele e quando devolvi entreguei um original. 

[WJinformatica2016]

@Carlos Alberto Klafke Filho isso pode ser que esteja atualizando BIOS através do sistema operacional. Sabes se as BIOS que gravasse são as mais atualizadas? 

Pois já peguei casos que o windows está atualizando as BIOS pelo update e corrompendo elas. 

 

 

[Carlos Alberto Klafke Filho]

A bios e a ec baixei em outro forum, mas não parece ser a ultima versão não. Nunca tinha visto atualizar bios pelo windows update, e a primeira vez que eu entreguei o note pro cliente acho que não ligou na primeira tentativa.

[WJinformatica2016]

Já aconteceu comigo de atualizar pelo update e o note morrer no dia seguinte 

[Carlos Alberto Klafke Filho]

Atualizando a situação, regravei a bios o note ligou, instalei o windows e os drivers de vídeo da Intel e Nvidia, notei que apareciam alguns pontos na tela, como dead pixels, aí rodei o furmark e no teste surgiram artefatos. Não sei se tem relação da gpu com a bios corrompida mas tô desconfiado que sim. Amanhã vou fazer um reflow na gpu e nas memórias para fins de teste e posto o resultado aqui. Obrigado

[Carlos Alberto Klafke Filho]

Atualizando a situação novamente, desativei a gpu e a placa ligou normalmente mas após um tempo parada o problema voltou, a placa liga, consumo fica em 0,01A. Para fins de teste, aqueci a bios e ela voltou a ligar, não era problema na bios e sim na solda do processador, vou fazer um reballing nesse processador mas acredito que vá resolver.

[Kings07]

@Carlos Alberto Klafke Filho peguei uns dell essa semana novos que realmente estavam fazendo esses updates mesmo

[evandrocarlosv]

Realmente os novos modelos fazem update pelo Windows o que esta sendo uma fria se o usuário leigo interromper sem saber ao certo o que esta acontecendo. 

[Carlos Alberto Klafke Filho]

7 minutos atrás, Kings07 disse:

@Carlos Alberto Klafke Filho peguei uns dell essa semana novos que realmente estavam fazendo esses updates mesmo

Tava torcendo para que fosse esse o problema, mas não era, o fato de deixar o note desligado por um período maior de tempo faz com que ele fique na temperatura ambiente e não ligue, eu estava pensando ser a bios, pois removia e regravava e ele voltava a ligar, mas era pq o processador acabava esquentando e funcionava.