devolvido Dell latitude 3450 ao carregar sistema desliga tela.(devolvido)

[isaiaspinheiro]

Não encontrei o lugar correto para postar..na seção notebock..

Estou com este Dell latitude 3450

Ele ao carregar o sistema desliga a tela..isso só no windows 10..e somente após por o drive de vídeo.

Já atualizei a BIOS e testei a telano windows 7 funciona normalmente 

 

Editado: 15 de Fevereiro de 2023 por isaiaspinheiro
Aparelho devolvido

[isaiaspinheiro]

Beleza...então ao colocar o driver gráfico o note deixa de passar a tela.

Funcionando no externo.desinstalando o driver ele funciona normalmente 

[isaiaspinheiro]

@LEONTEC acredito isso...pois no windows 7 vai tranquilo.ao colocar o Win 10 da esse b.o. já tentei instalar o do 7 já tentei modo de compatibilidade.

[serto]

Olá amigo! Este problema é comum de acontecer em alguns computadores antigos da Dell. Entre no site da Dell, pesquise pelo SNID ou número de série do notebook para ter certeza de que é o modelo correto e, baixe a BIOS mais atual. Já resolvi alguns casos semelhantes somente atualizando a BIOS para a versão mais atual.

[elias.girardi]

@isaiaspinheiro

[isaiaspinheiro]

@serto opa beleza.foi a 1 coisa que fiz...não teve geito atualizei bios.testei vários drivers....ele só rodou no windows 7 mesmo no 10 ele deu conflito no driver e não teve geito..

[Arilthon]

Talvez windows update está atualizando drive de video automaticamente quando você reinicia, desativa windows update para ver se resolve.

[isaiaspinheiro]

Em 10/12/2022 às 09:24, serto disse:

Olá amigo! Este problema é comum de acontecer em alguns computadores antigos da Dell. Entre no site da Dell, pesquise pelo SNID ou número de série do notebook para ter certeza de que é o modelo correto e, baixe a BIOS mais atual. Já resolvi alguns casos semelhantes somente atualizando a BIOS para a versão mais atual.

Fiz todos processos descritos nenhum driver funcionou com Win 10.... Deixei o note com Win 7 mesmo

[elias.girardi]

@isaiaspinheiro