em análise TV Samsung UN55AU7700G 4K não dá imagem

[josehenrique]

Boa noite pessoal, tô com uma tv aqui Samsung UN55AU7700G 4K que ela liga e desliga

 

Desconectei o cabo flat da placa principal que vai pra V-CON, e notei que ela não desligou e permaneceu ligada

 

Então, eu isolei algumas trilhas que estão marcados na imagem, ela agora liga e permanece ligada, porém sem imagem

 

Alguém tem uma dica para me ajudar?

 

 

[ohm]

Olá,

 

@josehenrique pelo o que apresentado o sintoma é o display. Tente deixar mais fino a isolação no flat, entretanto, infelizmente a tendência é que o defeito aumente. Solução definitiva é a substituição do display.

[josehenrique]

18 horas atrás, ohm disse:

Olá,

 

@josehenrique pelo o que apresentado o sintoma é o display. Tente deixar mais fino a isolação no flat, entretanto, infelizmente a tendência é que o defeito aumente. Solução definitiva é a substituição do display.

Primeiramente obrigado por responder.

 

Então eu isolei, porém ela mesmo assim não dá imagem.

 

Mas depois de eu ter feito a isolação, ela permaneceu ligada. Ela não permanecia ligada antes de eu ter feita a isolação.

 

Creio que deve ter mais algum problema com a tela ou até mesmo com a V-CON.

[Luiz Fernando Nascimento Rangel]

Este problema acontece pelo motivo de ter queimado o CKV do display, se o paliativo que você fez não resolver, somente a máquina a laser para isolar o CKV com problema, ou outra tela!

[Claudio dias dos santos]

Vários modelos da SAMSUNG ( TU8000, AU7700 ) apresentam defeito de display (tela) e a Samsung está substituindo por uma nova TV, mesmo que esteja fora do período de garantia.  

 

[Amenofis IV]

Em 26/12/2022 às 16:12, josehenrique disse:

Primeiramente obrigado por responder.

 

Então eu isolei, porém ela mesmo assim não dá imagem.

 

Mas depois de eu ter feito a isolação, ela permaneceu ligada. Ela não permanecia ligada antes de eu ter feita a isolação.

 

Creio que deve ter mais algum problema com a tela ou até mesmo com a V-CON.

Se for aparecer imagem é por esse procedimento mesmo, tente diminuir as linhas isoladas, mover um pouco para a direita e depois para a esquerda até acertar, 99% que o problema seja somente a tela e não a v-con

 

[Matheushkm]

Em 13/04/2024 às 21:20, Claudio dias dos santos disse:

Vários modelos da SAMSUNG ( TU8000, AU7700 ) apresentam defeito de display (tela) e a Samsung está substituindo por uma nova TV, mesmo que esteja fora do período de garantia.  

 

Estou com esse problema amigo, como posso solicitar esse reparo pela Samsung?

[Claudio dias dos santos]

Abra uma reclamação no suporte da Samsung, eles vão avaliar seu caso e se for recusado busque ajuda nos órgãos de defesa do consumidor.

 

na internet tem várias dicas e orientação para estes casos.

[videocoreletronica]

Neste caso provavel curto no display. Pois quando apresenta esta falaha o sistema de proteção atua fazendo o desligando do televisor e contabilizando o erro. Neste caso e necessario avaliar as trilhas ckvs muito provavel curto nelas.