em análise Resolvido Samsung ProXpress SL-M4070 - Dando porta aberta

[fpizzinato]

Bom dia, pessoal!

Estou com uma Samsung ProXpress SL-M4070FR que quando você já liga, ela da como Porta Aberta.

O sensor está sendo acionado normalmente pela porta frontal e também medi o sensor que se encontra na placa de alta e o mesmo aparente estar funcionando perfeitamente - mesmo assim dando porta aberta

Pelo sensor se encontrar na placa de alta, fiz a troca de placa de alta, para ver se o problema era ela, mas mesmo assim o erro persistiu.

Achando que poderia ser algum problema com a placa lógica, troquei ela também, mas o erro persistiu.

A fim de tentar excluir demais problemas, tentei a troca da placa fonte também, mas deu na mesma, continuou dando Porta Aberta.

 

Algum dos amigos tem alguma ideia do que possa ser?

 

Agradeço a ajuda

Editado: 3 de Agosto de 2023 por fpizzinato

[elias.girardi]

@fpizzinato Esse modelo não possui porta traseira?

Tá com cara de sensor...

Tem que inspecionar de novo...

[xandy_73]

Tem porta traseira, veja também a tampa do adf do scanner.

 

 

[fpizzinato]

@elias.girardi Cara, na hora eu nem pensei. Ela tem porta traseira, mas quando vc abre a tampa traseira, ela não acusa erro nenhum, ela só acusa erro quando vc retira a guia da saída do papel, que é quem aciona o sensor traseiro. E adivinha, o problema estava lá, na guia de papel traseira.. o sensor não estava acionando ela corretamente.

O problema é que tanto a tampa fronta, quanto a traseira ela acusa o mesmo erro "Porta Aberta", mas não aponta qual delas e eu fiquei batendo cabeça na frontal. Obrigado pela ajuda!

[elias.girardi]

@fpizzinato Show de bola, que bom que resolveu o problema!

[elias.girardi]