resolvido Impressora HP LaserJet , Modelo M3035XS-MFP - Atolando papel logo ao entrar no fusor.

[Maru]

Olá a todos, Boa Tarde, Boa Noite, Boa Madrugada e Bom Dia.

Deu entrada em nosso laboratório uma impressora HP LaserJet modelo M3035XS-MFp que liga normalmente, passa pelo armap e fica pronta pra trabalhar, até ai  tudo certo, o problema é que ao mandar imprimir ou mesmo efetuar uma cópia a folha inicia seu caminho e ao entrar no fusor ela atola, forçando o operador a abrir as tampas e a remover o fusor para poder desatolar a folha. Notamos que a película do fusor não esta se movimentando, e sim somente o rolo pressor, como não dominamos impressoras, viemos até vocês para poder aprender mais e juntos resolvermos este problema que a mesma está apresentando, irei postar algumas fotos da mesma para ajudar numa possível resolução deste problema.

 

pr

 

Cordialmente

Maru  

 

 

Editado: 16 de Outubro de 2023 por Maru

[elias.girardi]

@Maru Boa tarde, precisa desmontar o fusor, remover a película, limpar bem e lubrificar a resistência com graxa de alta temperatura própria para fusores, após isso recoloque a película.

Depois de montado o fusor, tente girar manualmente e veja se a película gira juntamente com o rolo pressor.

Como mencionou acima, se a película não gira junto com o pressor o papel atola e isso é sintoma de falta de lubrificação.

Boa sorte!