dúvida Dell Inspiron 15 5567-P66F / BAL20 LA-D801P/ Nao reconhece a bateria

[nilsaooo]

Boa noite meus amigos,

 

Estou com essa placa na bancada, ela não reconhece a bateria e quando clico no ícone da bateria, me mostra que ela não foi detectada e também me mostra com 255%. Bom, fazendo as medições nos pinos da bateria (PBATT) segue a imagem:

 

 

 

Achei estranho o pino de SMBCLK estar com 2.59v e não 3V. Fui no SIO que é de onde me parece que sem esse sinal e também tenho os mesmos 2.59V.

 

 

Eu achei uma resistência um pouco maior no RE9, mas nesse caso a tensão do PBAT_CHG_SMBCLK vem do SIO ou do +3VALW_EC?

 

 

 

Será que meu SIO tá ruim?

 

Obrigado meus amigos!

 

 

 

[Ponto da Manutenção]

testes sem a bateria?
já fez o teste com outra bateria?

 

se o chip da bateria estiver com problemas, provoca isso.

[nilsaooo]

  Em 26/11/2023 às 03:41, home service disse:

Bom dia @home service,

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Vc diz fazer o teste sem a bateria com que objetivo?

 

Sim, essa bateria é nova, e eu acabei comprando mais um dela e tinha uma estufada antiga. Além disso o meu note de trabalho tem a mesma bateria e nele, reconhece.

[Ponto da Manutenção]

 

  Em 25/11/2023 às 22:46, nilsaooo disse:

Boa noite meus amigos,

 

Estou com essa placa na bancada, ela não reconhece a bateria e quando clico no ícone da bateria, me mostra que ela não foi detectada e também me mostra com 255%. Bom, fazendo as medições nos pinos da bateria (PBATT) segue a imagem:

 

 

 

Achei estranho o pino de SMBCLK estar com 2.59v e não 3V. Fui no SIO que é de onde me parece que sem esse sinal e também tenho os mesmos 2.59V.

 

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Eu achei uma resistência um pouco maior no RE9, mas nesse caso a tensão do PBAT_CHG_SMBCLK vem do SIO ou do +3VALW_EC?

 

 

 

Será que meu SIO tá ruim?

 

Obrigado meus amigos!

 

 

 

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as tensões de PBAT_CHG_SMBCLK e PBAT_CHG_SMBDAT são exatas.
você faz um breve resumo mostrando apenas um ponto de teste sem a bateria conectada.

[nilsaooo]

@home service Fiz o que você falou, tirei a bateria, mas a tensão (PBAT_CHG_SMBCLK) segue a mesma, 2.59V, a única coisa que mudou foi o BATT_PRS que foi para 3.3V (O que faz sentido).

 

 

 

 

[master7]

@nilsaooo Em se tratando de Dell é sempre bom verificar na bios se o carregador está sendo identificado corretamente, caso contrário a bateria não carrega.

[nilsaooo]

@master7O carregador reconhece os 65w normalmente, só que a bateria diz como não instalada.

[master7]

@nilsaooo qual a tensão no pino 97 do SIO com a bateria conectada?

[nilsaooo]

@master7 Com ela conectada 0v, acredito estar correto, por causa da ativação estar com #, certo? Quando eu tiro a bateria, ela vai a 3.3.v.

Editado: 26 de Novembro de 2023 por nilsaooo

[master7]

  Em 26/11/2023 às 22:03, nilsaooo disse:

@master7 Com ela conectada 0v, acredito estar correto, por causa da ativação estar com #, certo? Quando eu tiro a bateria, ela vai a 3.3.v.

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Sim, tudo certo. Poste a tensão dos pinos do PU703 com a bateria conectada. Informe as especificações dessa bateria que tem na etiqueta dela, por favor.

[nilsaooo]

@master7 Segue:

 

1- ACIN - 2.25V
2- ACOK - 3.15V
3- SDA - 3.3V
4- SCL - 2.59V
5- PROCHOT# - 5.1V
6- AMON - 0.1V
7 -BMON - 0.3V
8- PSYS - 0.3V
9- PROG 0.12V
10- COMP - 0V
11- CCLIM - 0V
12- FSET - 0V
13- BATGONE - 0V
14 - CSON - 10.66V
15 - CSOP - 10.66V
16 - ACLIM - 1.13V
17 -NTC - 0.90V
18 - DCIN - 19.24V
19 - VDO - 5.19V
20 - VDOP - 5.19V
21 - LGATE - 5.18V
22 - PHASE - 10.35V
23 UGATE - 10.63V
24 BOOT - 10.35V
25 BGATE - 8.53V
26 VBAT - 10.66V
27 - QPCP - 16.90V
28 - OPCN - 11.75V
29 - CMSRC - 19.52V
30 - ASGATE - 0V
31- CSIN - 0.24V
32- CSIP - 0.17V

 

Muito obrigado pela sua disponibilidade.

 

 

[master7]

  Em 26/11/2023 às 23:32, nilsaooo disse:

Muito obrigado pela sua disponibilidade.

Expandir  

Disponha amigo, aqui no fórum todos se ajudam. Sobre as tensões dos pinos que vc postou, temos algumas coisas erradas. Mas antes das conclusões, poste a tensão dos pinos do PQ740 e do PQ718, por favor. Isso com carregador e bateria conectados que eu creio que foi como vc fez a leitura anterior, correto?

[master7]

@nilsaooo já adiantando PQ740 parece está em curto, remova-o e teste fora da placa para confirmar.

[Ponto da Manutenção]

  Em 26/11/2023 às 11:27, nilsaooo disse:

Vc diz fazer o teste sem a bateria com que objetivo?

 

Sim, essa bateria é nova, e eu acabei comprando mais um dela e tinha uma estufada antiga. Além disso o meu note de trabalho tem a mesma bateria e nele, reconhece.

Expandir  

O objetivo é exatamente esse que o nobre colega @master7 , solicitou!

As informações que vc já havia testado outra bateria e até mesmo em outro notebook não foi informado no inicio do seu poste.

No inicio do seu poste deu a "impressão que vc já havia verificado o básico", (circuito do charge), que pelo visto não fez.

 

Analisando os dados do PU703, o nobre colega @master7 , tem toda razão ao afirmar que inicialmente o PQ140 esta com problemas.

 

[nilsaooo]

  Em 27/11/2023 às 00:00, master7 disse:

Disponha amigo, aqui no fórum todos se ajudam. Sobre as tensões dos pinos que vc postou, temos algumas coisas erradas. Mas antes das conclusões, poste a tensão dos pinos do PQ740 e do PQ718, por favor. Isso com carregador e bateria conectados que eu creio que foi como vc fez a leitura anterior, correto?

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@master7 Acabei de fazer a medição, seguem:

 

PQ740

1 - 19.90V
2 - 19.90V
3 - 19.90V
4 - 24.5V
5 - 19.90V
6 - 19.90V
7 - 19.90V
8 - 19.90V

 

PQ718

 

1 - 19.90V
2 - 19.90V
3 - 19.90V
4 - 24.90V
5 - 19.68V
6 - 19.68V
7 - 19.68V
8 - 19.68V

 

Me parece chavear corretamente, não?

[nilsaooo]

  Em 27/11/2023 às 02:01, home service disse:

O objetivo é exatamente esse que o nobre colega @master7 , solicitou!

As informações que vc já havia testado outra bateria e até mesmo em outro notebook não foi informado no inicio do seu poste.

No inicio do seu poste deu a "impressão que vc já havia verificado o básico", (circuito do charge), que pelo visto não fez.

 

Analisando os dados do PU703, o nobre colega @master7 , tem toda razão ao afirmar que inicialmente o PQ140 esta com problemas.

 

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Entendi, verdade eu não cheguei a por essa informação inicialmente, mas obrigado pela dica.

[master7]

  Em 27/11/2023 às 02:22, nilsaooo disse:

Me parece chavear corretamente, não?

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Sim, mas então vc passou a leitura dos pinos do PU703 erradas. Pinos: 29, 30, 31 e 32.

[nilsaooo]

@master7 Foi falha minha mesmo, o multimetro deve ter bugado, segue novamente:

 

29 - CMSRC - 20.5v (Ele ta oscilando, parece que vai a zero e volta para 20.5v)
30 - ASGATE - 20.1V
31- CSIN - 20.2v
32- CSIP - 20.2v

[master7]

@nilsaooo veja que o pino 30 - ASGATE vai para o Gate dos mosfet PQ740 e PQ718, vc já mediu e disse que tinha 24,90V e agora tem 20,1V? Verifique se a bateria do seu multímetro está fraca pois fica difícil prosseguir quando não podemos confiar nas leituras. Vou sair agora, mas amanhã continuamos. Outro pino que me chamou atenção foi o pino 11 - CCLIM - 0V, confirme essa leitura depois.

[nilsaooo]

Bom dia @master7 Realmente fazendo uma nova medição no ASGATE bateu com os GATES do dos mosfet PQ740 e PQ718. Resolvi medir tudo novamente, segue:

 

O CCLIM está com 1.22V.

 

PU703

 

1 - ACIN - 2.25V
2 - ACOK - 3.15V
3 - SDA - 3.3V
4 - SCL - 2.59V
5 - PROCHOT# - 5.1V
6 - AMON - 0.1V
7 -BMON - 0.3V
8 - PSYS - 0.3V
9 - PROG 0.12V
10 - COMP - 0V
11 - CCLIM - 1.22V
12 - FSET - 0V
13 - BATGONE - 0.6V
14 - CSON - 10.66V
15 - CSOP - 10.66V
16 - ACLIM - 1.33V
17 -NTC - 0.90V
18 - DCIN - 19.24V
19 - VDO - 5.19V
20 - VDOP - 5.19V
21 - LGATE - 5.18V
22 - PHASE - 10.35V
23 - UGATE - 10.63V
24 - BOOT - 10.35V
25 - BGATE - 8.53V
26 - VBAT - 10.66V
27 - QPCP - 16.90V
28 - OPCN - 11.75V
29 - CMSRC - 19.52V
30 - ASGATE - 24.5V
31 - CSIN - 19.8V
32 - CSIP - 19.90V

PQ740

 

1 - 19.90V
2 - 19.90V
3 - 19.90V
4 - 24.5V
5 - 19.90V
6 - 19.90V
7 - 19.90V
8 - 19.90V

 

PQ718

 

1 - 19.90V
2 - 19.90V
3 - 19.90V
4 - 24.5V
5 - 19.68V
6 - 19.68V
7 - 19.68V
8 - 19.68V
 

 

 

Editado: 27 de Novembro de 2023 por nilsaooo

[master7]

@nilsaooo Tudo parece normal com as medidas. Vc já tentou fazer uma atualização da bios pelo site do fabricante?

[vado]

Se não tiver pulso de comunicação SDA, SCL entre Charger, Bateria e Sio e onda quadrada nos pontos marcados a bateria não vai carregar veja abaixo:

 

 

Editado: 27 de Novembro de 2023 por vado

[master7]

@nilsaooo prestando atenção no que o @vado disse, vc já mediu o resistor RE9 4.7K_0402_5% para saber se ele não está alterado?

[nilsaooo]

  Em 27/11/2023 às 14:46, vado disse:

Se não tiver pulso de comunicação SDA, SCL entre Charger, Bateria e Sio e onda quadrada nos pontos marcados a bateria não vai carregar veja abaixo:

 

 

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 Pois é @vado, infelizmente eu não tenho um osciloscópio, mas estava suspeitando desde o início com relação a isso. Porém como eu tenho 2.59v ali, no meu pensamento, poderia ser o motivo de não funcionar essa comunicação.

  Em 27/11/2023 às 14:54, master7 disse:

@nilsaooo prestando atenção no que o @vado disse, vc já mediu o resistor RE9 4.7K_0402_5% para saber se ele não está alterado?

Expandir  

@master7 Eu tinha medido, mas vou fazer isso novamente. Obrigado pela dica.

[nilsaooo]

  Em 27/11/2023 às 14:54, master7 disse:

@nilsaooo prestando atenção no que o @vado disse, vc já mediu o resistor RE9 4.7K_0402_5% para saber se ele não está alterado?

Expandir  

 @master7 Acabei de medir o RE8 e o RE9 (apenas para comparação, visto que os dois tem o mesmo valor no esquema), e realmente tenho uma diferença, no RE8 eu tenho 4.7K, no RE9, tenho 2.68k, isso poderia explicar o problema, né? Só achei estranho o resistor diminuir seu valor....Vou caçar um outro aqui e testar.

Editado: 27 de Novembro de 2023 por nilsaooo