resolvido Impressora Sharp modelo MX-C381 - apresentando Código de erro E7-80

[Maru]

Olá colegas, Bom Dia, e ótimo domingão a todos.

Bem vamos ao que realmente interessa; Deu entrada em nosso laboratório cerca de 5 impressoras todas elas iguais e com o mesmo problema e mesmo código de erro E7-80 e não achamos nada referente a este erro na Internet e nem sabemos por onde começar a cerificar, Todas elas estão ligando, mostra informações no painel Touch dela e depois é apresentado este erro E7-80 conforme imagens abaixo:

Esta ultima imagem apresenta o erro e não sabemos por onde começar a procurar o defeito. não possuímos nenhum manual nem nada deste modelo em específico, se algum colega mais experiente nesta área puder nos dar uma mãozinha ficaremos eternamente gratos.

Desde já vos agradecemos qualquer ajuda que nos for dada para que possamos juntos solucionar este problema e devolvermos os equipamentos o mais breve possível aos postos de saúde da região

Obrigado   

 

 

Editado: 6 de Abril por Maru

[rgb comput]

Amigo, verifica placa MFP, Pode estar  vindo  da placa SCU.  fonte alimentação DC.  verifica falha alimentação. foi que achei na net.