resolvido Asus Prime X370-Pro Rev:1.03 Sem Video Após Desligar Com Controle Remoto Chinês

[James Walker]

Boa noite pessoal!

 

Estou com uma placa mãe Asus Prime X370-Pro sem vídeo. Um amigo trouxe essa placa e relatou que após chegar um daqueles mini teclados da China e testar no computador, seu filho apertou o botão vermelho para desligar e após isso o computador desligou e não apresentou mais imagem.

 

Testei a placa com memórias e processador diferente. Mesmo comportamento. Procurei muito por um esquema dessa placa, mas somente achei boardview. Nem em fóruns pagos consegui achar alguma coisa! Fiz a troca do chip da BIOS por um novo gravado e o comportamento persiste... Peço a ajuda dos amigos para me ajudar a aferir essa placa afim de acharmos qual seria o problema.

Editado: 24 de Abril por James Walker

[Rods]

@James Walker Defeito estranho!! Eu acredito mais em uma coincidência do que a real causa ser o desligamento ali pelo teclado. Difícil achar alguma relação técnica,mas vemos de tudo. Tem osciloscópio para verificar protocolos ali nos pinos do BIOS? Esse tecladinho é wifi? Tem receptor USB? Não o vi mencionar que fez um Clear cmos, fez? Qual é o CI do BIOS dessa placa?

[James Walker]

@Rods Também acredito que seja uma coincidência. Apenas relatei o que me foi passado, rsrs. Tipo o exemplo fictício (mais nem tanto kkk) que gosto de citar: um cliente meu disse que a geladeira queimou depois que instalamos um computador na casa dele. É obvio que é coincidência, mas ele não acredita muito, kkkk.

 

É um teclado sem fio usados em TV box. Vou deixar uma imagem de exemplo aqui. Vou deixar também uma foto do chip de BIOS dela.

 

Sim tenho osciloscópio. Reset de BIOS, troca de RAM e processador e posteriormente teste com outra fonte. Foram nossos testes iniciais. Quer afira quais pinos da BIOS com o osciloscópio?

 

Edit 1: Me cheira a PCH avariado. Mas prefiro que os colegas me ajudem a concluir.

Editado: 6 de Abril por James Walker

[Rods]

@James Walker Pino 1, 2 e 3, 5 e 6, veja em quais vc encontra protocolos de informação, esse chip ai é um dos mais chatos que eu acho para regravar. Lembre-se que ele trabalha com 1,8V. Aqui quando o cliente joga a culpa no filho na maioria das vezes eu consigo desmascara-lo kkkkk.

[James Walker]

@Rods Eu regravei o novo chip com a CH341A e conversor de 1.8V. O chip antigo tá aqui sem tentativas de regravação. Qualquer coisa podemos voltar ele. Mas esse nem é cliente mesmo, é um amigo meu de longa data kkkk. Acho que não mentiria para mim... Ou não?...    

[Rods]

Culpa do filho as chances são grandes kkk. O antigo é outro chip? Outro modelo? Qts MB tem esse arquivo? Como estão os protocolos que solicitei?

[James Walker]

@Rods Hoje foi dia de evento de Magic. Estava fora e voltei agora kkkk.

 

Irei realizar a aferição que pediu e postar agora.

[James Walker]

Então, fiz as aferições e repeti para estar melhor confirmando.

 

1-1.8V sem forma de onda

2-0V

3-1.4V

4- a tive duas leituras uma deixarei postado aqui a foto da tela do osciloscópio. A outra da repetição que fiz a após desligar e ligar a placa, não apresentou mais nenhum tipo de sinal. 

5-0V

6-1.5V

7-1.8V

8-1.8V

 

 

 

[Rods]

Pino 4 sendo GND, pode desconsiderar. Com osciloscópio, veja se encontra uma onda quadrada no cristal de 32K primeiro.

[James Walker]

@Rods Medi um cristal de 32KZ e deu frequência somente de um dos lados. Vou deixar uma imagem dessa leitura aqui e também a imagem da posição do cristal no board view(unico material que consegui dessa placa...)

 

 

[James Walker]

@Rods Estava realizando novamente as mediçoes na BIOS e encontrei uma oscilação de 267hertzno pino 5. Vou deixar imagem aqui. Tambem medi outro cristal de 32KHZ.

 

 

Editado: 9 de Abril por James Walker

[Rods]

@James Walker Bom dia. Cristal ok! Nesse teste verificamos tbm até o bom funcionamento do do seu osciloscópio. Como vc não encontrou nenhum protocolo ali no BIOS, quis ter essa ctza ok!  Vc achou o esquema dessa placa? Vc esta medindo antes e após o start? Como fez? Uma placa de video diferente, testou? O pino 6 do BIOS é o pino de clock. Esse sinal vem la do EC. Por isso sem o esquema fica complicado uma analise mais profunda. Tive problemas em alguns Ci's de 16MB com a CH341A, alguns só resolvi qdo comprei outra gravadora. Se o outro chip do BIOS for diferente e se não tiver outra gravadora eu tentaria ele. O arquivo tem 16MB?

[James Walker]

Sim, o arquivo tem 16MB. Testes realizados após o start. Como mencionei antes, eu troquei o CI BIOS por um novo e gravei aqui a CH341A. Já voltei o chip original para a placa. Foi eles que fiz os refiz os testes.

 

Sim, foi tentado outro processador, placa de vídeo e memórias. Foram testadas 4 memórias confiáveis (Do meu próprio computador kkkk)

 

O único material que consegui vasculhando a internet e em um grupo do Reino Unido que participo é o boardview. Posso estar postando ele e também o arquivo de BIOS usado na gravação.

 

Edit1: Os dois chips são idênticos. 

 

 

 

Está chegando hoje minha câmera térmica. Talvez pode vir a ser útil nessa analise...

 

Editado: 9 de Abril por James Walker

[James Walker]

@Rods boa noite amigo. Estou fora da cidadd, mas se conseguir achar o esquema ou algum sinal para aferir, é so postar aqui que faço no dia que retornar. Alias dei uma analisada com a camera termica a placa. O ponto mais quente foi na casa dos 50c, uns pequenos mosfets proximo ao conector das rams. Mas acredito que seja aquecimento normal. Para ser honesto essa compra acho que foi meio que um desperdicio, curto eu sempre encontrei no dedo mesmo! Afinal quase sempre curtos queimam o dedo... Kkkk

[Rods]

@James Walker Amigo, essa analise dos sinais ali no pino BIOS, no seu caso temos que levar em consideração que são tensões 'Sus', ou seja elas só aparecem depois do start. Como vc mediu? O correto é colocar as pontas do osciloscópio e dar o start, tem que prestar atenção pois pode aparecer e ja sumir entende? Eu ja teria tentado um outro video off board ai.

[James Walker]

@Rods Boa tarde. As medições no chip de BIOS foram todas após o start da placa. Tentei um total de três placas de vídeo para o teste e um processador com vídeo integrado Athlon 200GE. 

[James Walker]

@Rods Boa tarde! Fiquei dias viajando e voltei ontem. Será que podemos continuar a analise da placa?

[Rods]

@James Walker Td bem? meu amigo, procurando aqui pelo Forum, não ha nenhum material técnico que nos ajude, como esquema ou bdv. Tente fazer uma solicitação na area correspondente, para ver se algum amigo que tem acesso a esse arquivo em outro lugar possa ajudar. O que eu posso te dizer a. é que esse modelo de chip de BIOS, nunca obtive sucesso com a CH341A, vc tem algum outro chip ai  25Q128xxx de 1,8V para testar? Vc o gravou com algum arquivo aqui do Forum?

[James Walker]

@Rods Usei arquivos de uma comunidade do Reino Unido que participo. Mas nao cheguei a mexer no chip original. Eu usei um chip novo com a gravação somente para testes. Mas o resultado foi o mesmo. Eu tenho o boardview da placa. Irei postar aqui.

[James Walker]

@Rods 

 

[James Walker]

@Rods Uma atualização interessante aqui sobre o caso...

 

Eu coloquei um alto falante de bips na placa. E bipa 3 vezes. Ao pesquisar no site da Asus é dito que é um erro referente a memória. Visto que já testei quatro módulos diferentes, podemos descartar problemas com eles. Controlador de memória?... Sabemos que fica no processador e testei dois processadores nessa placa.

[James Walker]

@Rods E ai, deu olhada no boardview?

[Rods]

@James Walker , Esse beeps ai nos ajudam muito, confunde um pouco a ausência de protocolos, principalmente no pino 6 la no BIOS. A fonte da memória deve ser conferida, ja que temos esses 3 beeps e vc trocou memória e processador.

 

 

 

[James Walker]

Temos tensão de memoria. 1.2V medidos após o start no pino 5 do PQ1610.

[Ponto da Manutenção]

Vou tentar ajuda-lo.
Preciso do backup original?
No site da Asus, a versão disponível é essa (Versão 6203) correto?

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Verifica...
PU2200

PL2220

HQ8009

D4F1

PL2011, PL2012 aqui vc deve encontrar a mesma coisa do PQ1610.