devolvido IMPRESSORA SAMSUNG Xpress M2070FW / Impressão/copia fraca, sem nitidez e sem detalhe

[Mano Técnico]

Olá colegas especialistas em impressora, estou precisando de muita ajuda, recebi na minha assistência uma impressora Samsung M2070FW com esse defeito, a impressão não sai com qualidade e as copias também não, é como tivesse borrado ou algo semelhante, já fiz a troca do toner, troca do fusor, limpeza e verificação do aterramento e nada, permanece do mesmo jeito como na foto. 

Fiz também o dawngrade do firmware para versão 0.16

Já viram algo parecido? 

Editado: 28 de Agosto de 2024 por Mano Técnico

[Mano Técnico]

As copias saem pior ainda, quase sem detalhes, a digitalização funciona perfeitamente. Vejam um exemplo abaixo

[Meu Mundo Info]

Olá! Vou perguntar: os toners que usou são novos? E verificou a placa da fonte se está tudo ok? Tem alguma unidade LSU pra trocar e testar? Normalmente essa unidade é compativel de outros modelos da Samsung. Seria bom fazer esse teste também.

[Meu Mundo Info]

A parte dos toners que perguntei é mais devido os cilindros de imagem, se em outra impressora a impressão com o toner está normal, então parta para a Placa fonte e LSU.

 

Editado: 26 de Agosto de 2024 por Meu Mundo Info

[elias.girardi]

@Mano Técnico Boa tarde, uma coisa que temos que prestar atenção nas impressoras laser de agora em diante é que algumas estão saindo de fábrica com tensão de operação em 220 volts. Esse modelo é um deles que está saindo nas duas versões: 110 e 220.

Veja se não é o seu caso.

Boa sorte!

[Mano Técnico]

1 hora atrás, Meu Mundo Info disse:

A parte dos toners que perguntei é mais devido os cilindros de imagem, se em outra impressora a impressão com o toner está normal, então parta para a Placa fonte e LSU.

 

Em outra  impressora o toner imprime normal e com qualidade, deu uma olhada no LSU e limpei tinha um pouco de borrão de tinta, porem fiz um novo teste e continua do mesmo jeito, sobre a placa fonte, não tenho outra para testar infelizmente 

1 hora atrás, elias.girardi disse:

@Mano Técnico Boa tarde, uma coisa que temos que prestar atenção nas impressoras laser de agora em diante é que algumas estão saindo de fábrica com tensão de operação em 220 volts. Esse modelo é um deles que está saindo nas duas versões: 110 e 220.

Veja se não é o seu caso.

Boa sorte!

Vou ver se ela é bivolt e fazer esse teste. 

[Mano Técnico]

1 hora atrás, elias.girardi disse:

@Mano Técnico Boa tarde, uma coisa que temos que prestar atenção nas impressoras laser de agora em diante é que algumas estão saindo de fábrica com tensão de operação em 220 volts. Esse modelo é um deles que está saindo nas duas versões: 110 e 220.

Veja se não é o seu caso.

Boa sorte!

É, infelizmente ela é somente 110v, acho que o ultimo teste que resta é trocar a placa fonte, mas alguém sabe dizer quais são os componentes que posso verificar na fonte? que possam estar causando este defeito na impressão. 

[Mano Técnico]

Galera, esqueci de dizer que os dois toners são novos porem não são originais e sim similares genéricos, será que tem algo a ver?

[xandy_73]

@Mano Técnico Dificilmente dois toner tem o mesmo defeito, acredito que seja alguma coisa na placa fonte ou no laser da impressora.

[Meu Mundo Info]

Em 26/08/2024 às 17:57, Mano Técnico disse:

É, infelizmente ela é somente 110v, acho que o ultimo teste que resta é trocar a placa fonte, mas alguém sabe dizer quais são os componentes que posso verificar na fonte? que possam estar causando este defeito na impressão. 

 

A princípio na fonte, olhar os trafos no setor de alta tensão, medir as bobinas do primário e secundário.

 

Mas penso o seguinte, se também o laser da lsu estiver com a luz fraca, provavelmente vai trazer uma impressão fraca. Valia a pena testar com outra unidade.

 

Quando não tenho outra unidade LSU do mesmo modelo pra testar, abro a unidade LSU suspeita com cautela e faço limpeza nas lentes internas (com todo cuidado do mundo, evitando poeira, cabelo, pêlo, etc...), retiro o eixo do prisma (eu que chamo ele assim...rsrsrs) e lubrifico novamente. E aproveito pra verificar a placa do circuito se há algo anormal. 

[Meu Mundo Info]

E tente outra firmware também.