em análise Nobreak Intelbras/XNB 1800 120v/ Não carrega bateria

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Olá bom dia pessoal estou com esse nobreak que não carrega a bateria e não reconhece rede. coloquei 2 baterias novas ele funciona na bateria normal mais quando coloco ele na tomada pra passa pra rede ele não inverte. alguém pode me da uma luz, o fusível da rede esta ok a energia esta chegando na placa normal porem nao tenho esquema desse modelo para aferi 

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@Priscila Cristiane Pode me da uma ajuda aqui!

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@Priscila Cristiane Pode me da uma ajuda aqui!

[Priscila Cristiane]

@ATI Services olá bom dia, esse modelo é difícil achar o esquema, ele não carrega pq não está entrando em rede, veja se tem um fusível PCB (redondinho) na placa, verifica se no trafo tem um fusível térmico, se estiver tudo o, verifica os reles.

Como nunca peguei esse modelo com defeito de rede, não tenho como falar direto oq pode ser.

Editado: 9 de Setembro por Priscila Cristiane

[mm bb]

Tenho o mesmo problema com um dispositivo semelhante. Por favor, ajude. Ele não carrega as baterias. A tensão de carregamento é de apenas 18 volts.